বাংলা নিউজ > বাংলার মুখ > অন্যান্য জেলা > Ration dealer: সার্ভারে সমস্যা, রেশন বণ্টন করতে পারছেন না ডিলাররা, সমাধানের আর্জি জানিয়ে চিঠি

Ration dealer: সার্ভারে সমস্যা, রেশন বণ্টন করতে পারছেন না ডিলাররা, সমাধানের আর্জি জানিয়ে চিঠি

সার্ভারে সমস্যা, রেশন বণ্টন করতে পারছেন না ডিলাররা, সমাধানের আর্জি জানিয়ে চিঠি

শনিবার বিকেল থেকে সার্ভার ডাউন রয়েছে। এমনিতেই মাসের শেষের দিকে রেশন সরবরাহের কাজে চাপ থাকে। সার্ভার ডাউন থাকার ফলে আরও বিপাকে পড়েছেন তারা। সবচেয়ে সমস্যায় পড়ছেন গ্রাহকরা। তারা রেশন সংগ্রহের জন্য দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকছেন।

শনিবার থেকে খাদ্য দফতরের সার্ভারে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। তার ফলে ব্যাহত হচ্ছে রেশন বন্টনের কাজ। এই অভিযোগ জানিয়ে খাদ্য দফতরকে চিঠি দিলেন ডিলাররা। তারা দ্রুত সমস্যার সমাধানের আর্জি জানিয়েছেন চিঠিতে। তাদের অভিযোগ, শনিবার বিকেল থেকে সার্ভারে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। এর ফলে গ্রাহকদের রেশন বন্টন করতে পারছেন না তারা। তাতে গ্রাহকদের মধ্যে ক্ষোভ তৈরি হচ্ছে। যদিও রবিবার সকাল পর্যন্ত সমস্যার সমাধান করা যায়নি বলে খাদ্য দফতর সূত্রে জানা গিয়েছে।

আরও পড়ুন: কমিশন বৃদ্ধির দাবিতে খাদ্যভবনে বিক্ষোভ রেশন ডিলারদের, দাবি না মিটলে ধর্মঘট

অভিযোগ, শনিবার বিকেল থেকে সার্ভার ডাউন রয়েছে। এমনিতেই মাসের শেষের দিকে রেশন সরবরাহের কাজে চাপ থাকে। সার্ভার ডাউন থাকার ফলে আরও বিপাকে পড়েছেন তারা। সবচেয়ে সমস্যায় পড়ছেন গ্রাহকরা। তারা রেশন সংগ্রহের জন্য দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকছেন। কিন্তু, সার্ভার ডাউন থাকায় রেশন বিলি করতে পারছেন না ডিলাররা। তাতে গ্রাহকরা ডিলারদের উপরে ক্ষুব্ধ হচ্ছেন। কিছু কিছু জায়গায় ডিলাররাদের ঘিরে গ্রাহকরা বিক্ষোভ দেখাচ্ছেন। তাই তারা চাইছেন দ্রুত সমস্যার সমাধান করা হোক।

ডিলারদের অভিযোগ, সার্ভার ডাউন থাকার ফলে শনিবার থেকে কোনও কাজ করা যাচ্ছে না। বিশেষ করে গ্রাহকদের রেশন দেওয়া বা কেওআইসির কাজ আটকে থাকছে। এই সমস্যার সমাধান চেয়ে রবিবার ডিলারদের তরফে খাদ্য দফতরের আইটি বিভাগে চিঠি দেওয়া হয়েছে। তার ভিত্তিতে সমস্যা খতিয়ে দেখছে খাদ্য দফতরের আইটি বিভাগ। তবে শেষ খবর পাওয়া অনুযায়ী, রবিবার সকাল পর্যন্ত সমস্যার সমাধান করা যায়নি। 

চিঠিতে বলা হয়েছে, সার্ভার ডাউনের ফলে বন্ধ রয়েছে রেশন সরবরাহের কাজ। তাতে গ্রাহকরা বিরক্ত হচ্ছেন এবং অপ্রীতিকর পরিস্থিতি তৈরি হচ্ছে। সে ক্ষেত্রে যদি এই সমস্যার সমাধান না করা যায় তাহলে বিকল্প ব্যবস্থা করার আর্জি জানিয়েছেন ডিলাররা। চিঠিতে আরও বলা হয়েছে, সমস্যার কারণে যারা সেপ্টেম্বরের রেশন তুলতে পারেননি তারা যাতে অক্টোবর মাসে একবারে দু মাসের রেশন তুলতে পারেন সেই ব্যবস্থা করতে হবে। 

একটি ডিলার সংগঠনের বক্তব্য, সেপ্টেম্বর মাসের শেষের দিকে সার্ভারের সমস্যা হওয়ার ফলে গ্রাহকদের ক্ষোভের মুখে পড়তে হচ্ছে ডিলারদের। যত দ্রুত সম্ভব এই সমস্যার সমাধান করতে হবে তা না হলে গ্রাহকদের ক্ষোভ আরও বাড়বে। তাদের দাবি, যেমন মাসের শুরুতে গ্রাহকদের রেশন বরাদ্দ সম্পর্কে তথ্য জানানো হয়, তাদের মোবাইলে বার্তা পাঠিয়ে দেওয়া হয়, রেশন তোলার বার্তা পাঠিয়ে দেওয়া হয় সেরকমই সার্ভার ডাউন থাকলে এই ধরনের বার্তা যাতে পাঠিয়ে দেওয়া যায় তার ব্যবস্থা করতে হবে।

বাংলার মুখ খবর

Latest News

প্রায় ৬০০ অবৈধ অভিবাসীকে ভারতে ফেরানোর পথে আমেরিকা, কাদের ‘আসল ক্যানসার’ বলা হল? পরীক্ষায় দ্বিতীয় হওয়ায় আত্মঘাতী? বর্ধমানের মেসে ছাত্রীর দেহ উদ্ধারে বাড়ছে রহস্য U-13 MLS Cup: ১২ গোলে জিতল ইন্টার মায়ামি, মেসির ছেলে থিয়াগো একাই করলেন ১১ গোল অসমবয়সী প্রেমের গল্পে দিতিপ্রিয়া-জিতু! প্রকাশ্যে 'চিরদিনই তুমি যে আমার'-এর ঝলক স্কুলের ফিজ চেয়ে বিরক্ত করছিল, তাই ৭ বছরের ছেলের মুণ্ড ধর থেকে আলাদা করলেন বাবা! ফেব্রুয়ারিতে চতুর্গ্রহী যোগ! কোন চার গ্রহের যোগে কপাল খুলবে এই ৩ রাশির? ওপেনিং জুটিতে রেকর্ড গড়েও হারল চিটাগং, ৩ উইকেটে জিতে শিরোপা ধরে রাখল বরিশাল ‘এটি ভীষণ বিরক্তিকর..’, ব্লক বুকিং নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ কুণাল কোহলির সাতপাকে বাঁধা পড়লেন সিদ্ধার্থ-নীলম, মালাবদল হতেই বউকে চুমু প্রিয়াঙ্কার ভাইয়ের থাইরয়েডের মাংসপিণ্ড থেকে ক্যানসারের ভয়? HT বাংলায় আলোচনা করলেন চিকিৎসক

IPL 2025 News in Bangla

ফর্মে চলে আসব, একটু সময় লাগবে! রঞ্জির কোয়ার্টারে নামার আগে বলছেন সূর্যকুমার যাদব ‘রোহিত শর্মা বলেছিল ইংল্যান্ড ব্যাটারদের…’ ৩ উইকেটের নেপথ্য প্ল্যানিং বললেন রানা ওরা অপরিহার্য ছিল: IPL 2025-এ PBKS-এর দল গঠনের অজানা গল্প শোনালেন রিকি পন্টিং ইংল্যান্ডের The Hundred-এ এবার দল কিনল RPSG! ওল্ড ট্রাফোর্ডে খেলবে গোয়েঙ্কার দল IPL 2025: KKR-এর সহকারী কোচের প্রস্তাব ফিরিয়ে দিলেন ঋদ্ধিমান! জানালেন আসল কারণ ভক্তকে গ্লাভস উপহার! রঞ্জির আগে ফ্যানদের সঙ্গে পোজ দিয়ে ছবি! এ যেন অন্য বিরাট অনুশীলনের ফাঁকে এটা কি করছেন ধোনি? মাহির বিরলতম মুহূর্ত দেখে ভক্তরাও অবাক পন্তের শট নির্বাচন নিয়ে গাভাসকরের সমালোচনার জবাব দিলেন LSG মেন্টর জাহির খান চোয়াল চাপা লড়াই করে নাটকীয় শতরান, মহারথীদের ভিড়ে হিরো কমন ম্যান শার্দুল! ইডেনে ইংল্যান্ডের বিরুদ্ধে নিয়েছেন ৩ উইকেট! তবু নিজেকে কেন দশে সাত দিচ্ছেন বরুণ?

Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.