বিমানে উঠে আসনে বসা নিয়ে ঝামেলা। কথা কাটাকাটি, পরস্পরকে কটূক্তি। বিমানের ভিতরেই বিশৃঙ্খল পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়। শেষপর্যন্ত পাইলটের অভিযোগের ভিত্তিতে থানায় নিয়ে যাওয়া হয় বচসায় জড়িয়ে পড়া দুই পরিবারের ছয় সদস্যকে।
কলকাতা বিমানবন্দর সূত্রে খবর, ইন্ডিগো বিমানে পোর্ট ব্লেয়ার থেকে ফিরছিলেন পেশায় চিকিৎসক এক মহিলা ও তাঁর ছেলে। দু'জনের জায়গা ছিল বিমানের ১০ নম্বর সারিতে বি ও সি আসনে। তাঁদের আসনের ঠিক সামনের সারিতে জায়গা পান একই পরিবারের তিনজন। ওই পরিবারের মোট চারজন ছিলেন। তাঁরা নয় নম্বর সারিতে এ, বি ও সি আসনে বসে যাচ্ছিলেন। নিয়ম অনুযায়ী, বিমানে সিট বেল্ট সংকেত বন্ধ হলে আসন হেলাতে পারেন যাত্রীরা। সেই অনুমতি পেয়েই যখন ৯ নম্বর রোয়ে সি আসনের যাত্রী আসন হেলাতে যান, তখন পিছনে বসে থাকা ওই মহিলা আপত্তি তোলেন। সেই থেকেই বচসার সূত্রপাত। দুই পরিবারের মধ্যে সেই ঝামেলাই ক্রমে চরম আকার নেয়। পরিস্থিতি সামাল দিতে বিমানসেবিকারা এগিয়ে আসেন। কিন্তু তাতেও কোনও লাভ হয়নি। ঝামেলার খবর গিয়ে পৌঁছায় বিমানের পাইলটের কাছে। তাঁর দেওয়া রিপোর্ট অনুযায়ী বিমানের মধ্যে একে অপরকে তারস্বরে কটূক্তি করেন তাঁরা।
এরপরই বিমান অবতরণের আগেই পাইলট বিমানের মধ্যে বিশৃঙ্খল অবস্থার কথা জানাতে বাধ্য হন। পৌনে ১১টা নাগাদ ইন্ডিগোর ওই বিমান নামার পরে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ সিআইএসএফ জওয়ানদের নিয়ে বিমানের ভিতর আসেন। তারপর পাইলটের অভিযোগের ভিত্তিতে দুই পরিবারের ছয়জন সদস্যকে বিমানবন্দর থানায় নিয়ে যাওয়া হয়। জানা গিয়েছে, দুই পরিবারেরই কলকাতা থেকে দিল্লিতে উড়ে যাওয়ার কথা। তবে শেষপর্যন্ত থানায় ঝামেলা মিটে গিয়েছে বলে জানা গিয়েছে।