Mamata Banerjee: মানুষের অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি করতে হবে, নবান্নের বৈঠকে নির্দেশ মুখ্যমন্ত্রীর

সারা রাজ্য থেকে এখনও পর্যন্ত প্রায় সাড়ে পাঁচ লক্ষ সমস্যা এবং পরামর্শ জমা পড়েছে দিদির দূতদের কাছে। সেগুলি এসেছে নবান্নে। তারপর ভাগ করে সমস্যাগুলি দফতরে দফতরে পাঠিয়ে দেওয়া হয়েছে। এবার সেগুলি দ্রুততার সঙ্গে শেষ করতে বলা হয়েছে। অনেক কাজ সঠিক সমন্বয়ের অভাবে ঝুলে রয়েছে।

মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় (ANI Photo) (ANI)

গ্রামবাংলায় দিদির দূতরা ঘুরে বেড়াচ্ছেন। মানুষের দুয়ারে গিয়ে শুনছেন সমস্যার কথা। মানুষের অভিযোগ নথিভুক্ত করে পৌঁছে দিচ্ছে রাজ্য সরকারের কাছে। আর সেই সমস্যারই দ্রুত সমাধান করতে নির্দেশ দিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। আজ, সোমবার নবান্নের গ্রিভ্যান্স বৈঠকে প্রশাসনিক কর্তাদের এমনই নির্দেশ দিয়েছেন মুখ্যমন্ত্রী বলে সূত্রের খবর। এমনকী রাজ্য সরকারের ১৫টি দফতরের সঙ্গে বৈঠকে সে বিষয়ে বড় নির্দেশও দিলেন মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়।

কী কী নির্দেশ দিয়েছেন মুখ্যমন্ত্রী?‌ নবান্ন সূত্রে খবর, মুখ্যমন্ত্রী দু’টি বিষয়ে নির্দেশ দিয়েছেন। এক, প্রতিটি দফতরে একটি করে টাস্ক ফোর্স গঠন করতে হবে। এই টাস্ক ফোর্সের মাথায় থাকবেন সেই দফতরের সচিব। প্রত্যেকটি জেলায় একজন অতিরিক্ত জেলাশাসককে সমাধানের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। নবান্নের অভিযোগ সেলে এখনও পর্যন্ত যত সমস্যা লিখিত আকারে এসেছে তাকে দফতরওয়াড়ি হিসাবে ভাগ করে ফেলেছে রাজ্য সরকার। সেই সমস্যা সংশ্লিষ্ট জেলাগুলিকে পাঠানো হয়েছে। দুই, রাজ্য সরকারের পক্ষ থেকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, যে সব সমস্যা এখনই সমাধান করা সম্ভব তা করে ফেলতে হবে।

আর কী জানা যাচ্ছে?‌ এছাড়া আর যেসব সমস্যা আছে যেগুলি করতে সময় লাগবে সেগুলির প্রক্রিয়া শুরু করে দিতে হবে। একদিকে সামাজিক প্রকল্প—কন্যাশ্রী, স্বাস্থ্য সাথী, লক্ষ্মীর ভাণ্ডার নিয়ে সমস্যা থাকলে দ্রুত সমাধান করতে হবে। আর রাস্তা, সেতু, পানীয় জল, দীর্ঘ রাস্তায় আলোর বন্দোবস্ত করার কাজ শুরু করতে হবে। তবে সেক্ষেত্রে অগ্রাধিকার হিসেবে বেছে নিতে হবে কাজগুলিকে। যেখানে অর্থ লাগবে সেগুলি একটু পরে করতে হবে। আর যে কাজগুলি সঠিক যোগাযোগের জন্য হয়নি সেটা আগে করতে হবে।

নবান্ন থেকে কী তথ্য মিলছে?‌ নবান্ন সূত্রে খবর, সারা রাজ্য থেকে এখনও পর্যন্ত প্রায় সাড়ে পাঁচ লক্ষ সমস্যা এবং পরামর্শ জমা পড়েছে দিদির দূতদের কাছে। সেগুলি এসেছে নবান্নে। তারপর ভাগ করে সমস্যাগুলি দফতরে দফতরে পাঠিয়ে দেওয়া হয়েছে। এবার সেগুলি দ্রুততার সঙ্গে শেষ করতে বলা হয়েছে। অনেক কাজ সঠিক সমন্বয়ের অভাবে ঝুলে রয়েছে। সেগুলিকে দ্রুততার সঙ্গে সমাধান করতে নির্দেশ দিয়েছেন মুখ্যমন্ত্রী। যাতে মানুষ বুঝতে পারেন, তাঁদের বলা কথা বিফলে যায়নি।