সপ্তাহের প্রথম কাজের দিনে পাতালপথে বিভ্রাটের অভিযোগ, ভোগান্তির শিকার নিত্যযাত্রীরা

সপ্তাহের প্রথম কাজের দিন। সকলেই বেরিয়ে পড়েছেন অফিসের উদ্দেশ্যে। কিন্তু বের হলে হবে কী!‌ পাতালপথে তো বিভ্রাটের পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। মেট্রো পরিষেবায় বিভ্রাটের জেরে সকাল থেকেই চরম ভোগান্তির শিকার হলেন যাত্রীরা বলে অভিযোগ। আর তা নিয়ে রীতিমতো শোরগোল পড়ে গেল স্টেশনে। বহু নিত্যযাত্রী এই বিপাকে পড়ে অভিযোগ করেন, সোমবার ব্লু লাইনে আপ এবং ডাউন দুটির ক্ষেত্রেই মেট্রো চলছিল অনিয়মিতভাবে। মেট্রো পরিষেবা সকাল ৯টা নাগাদ থেকে ভোগাতে শুরু করে বলে যাত্রীদের অভিযোগ।

এই মেট্রো রেল দেরিতে চলার জেরে মারাত্মক ভিড় বাড়তে থাকে প্ল্যাটফর্মে ও ট্রেনে। তার সঙ্গে মেনে নিতে হয় গন্তব্যে দেরিতে পৌঁছনো। এই ঘটনায় পড়ে ক্ষোভ উগরে দেন যাত্রীরা। অফিসযাত্রী শুভঙ্কর চক্রবর্তী বলেন, ‘‌মেট্রোতে করেই রোজ অফিস যাই। একটু তাড়াতাড়ি অফিসে পৌঁছতেই মেট্রো ধরতে হয়। না হলে দেরির জন্য কথা শুনতে হবে। কিন্তু যে যানবাহনের উপর ভরসা করলাম সেটাই আজ ডুবিয়ে দিল। এমন পরিস্থিতি যে শুধু আজকে ঘটল এমন নয়, প্রায়ই ঘটছে। এভাবে চলতে পারে না।’‌ আর এক অফিসযাত্রী মধুছন্দা রায়ের বক্তব্য, ‘‌সকাল ১০টা নাগাদ কবি সুভাষ থেকে দমদমগামী মেট্রো ধরলাম। কিন্তু প্রত্যেক স্টেশনে অনেক বেশি সময় নিয়ে স্টপেজ দিচ্ছিল। সময়ে অফিস পৌঁছতে পারব না। ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে।’‌

এই ঘটনায় আটকে পড়েছিলেন এক ব্যবসায়ীও। ধর্মতলায় ছোটখাট দোকান আছে কৃষ্ণেন্দু মুখোপাধ্যায়ের। তাঁর ক্ষোভ, ‘আজ অন্যান্য দিনের মতোই নেতাজি মেট্রো স্টেশন থেকে ট্রেনে উঠে ছিলাম। কিন্তু ময়দান মেট্রো স্টেশনে ট্রেন এসেই প্রায় ১৫ মিনিট দাঁড়িয়ে পড়ল। ঠিক সময়ে দোকান খুলতে না পারলে বেচাকেনা ভাল হয় না। ছোট দোকান চালিয়ে সংসার চালাই। সেখানেও যদি এমন হয় তাহলে দিনের শেষে কি নিয়ে যাবো।’‌ এমই সব অভিযোগ শুনতে পাওয়া গেল মেট্রো যাত্রীদের গলায়। এই মেট্রো বিভ্রাটে অসন্তুষ্ট একাধিক যাত্রী।

কিন্তু মেট্রোয় হয়েছে কী?‌ এই প্রশ্ন অনেক নিত্যযাত্রীই জানতে চান। মেট্রো রেল সূত্রে খবর, দমদম ও নোয়াপাড়ার মধ্যে একটি সিগন্যালে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দিয়েছে। তাই আজ, সোমবার সমস্যা তৈরি হয়। আর তার জেরেই মেট্রো চলাচল নিয়ন্ত্রণ করা হয়। ত্রুটির খবর পেয়ে সেখানে দ্রুত পৌঁছে যান মেট্রোর সিগন্যাল এবং টেলিকম ডিপার্টমেন্টের ইঞ্জিনিয়ররা। তাঁরা সব সরেজমিনে পরীক্ষা করে দেখেছেন। আর যে সমস্যা দেখা দিয়েছিল তার সমাধানও করেন। সকাল ৯টা নাগাদ এই সমস্যা দেখা দিলেও ৯টা ৫৫ মিনিটে তা মিটিয়ে ফেলা হয়েছে।