ভোটার কার্ড আর দেরিতে নয়, দ্রুত পৌঁছে দিতে বিশেষ উদ্যোগ নিল ডাক বিভাগ

ভোটার কার্ড হাতে পেতে দেরির অভিযোগ নতুন নয়। প্রায়ই সাধারণ মানুষকে দীর্ঘদিন অপেক্ষা করতে হয় নিজের পরিচয়পত্রের জন্য। এবার সেই সমস্যার স্থায়ী সমাধানে কেন্দ্রীয় নির্বাচন কমিশনের সঙ্গে যৌথ উদ্যোগে বড় পদক্ষেপ নিল ডাক বিভাগ। পরিষ্কার জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, ভোটার তালিকায় নতুন নাম সংযোজন হোক বা সংশোধিত কার্ড, ১৫ দিনের মধ্যেই পৌঁছে যাবে ভোটার কার্ড আবেদনকারীর হাতে।

শুক্রবার ডাক বিভাগের পশ্চিমবঙ্গ সার্কেলের চিফ পোস্টমাস্টার জেনারেল অশোক কুমার জানান, যে দিন থেকে কার্ড পোস্ট অফিসে আসবে, তার পাঁচ দিনের মধ্যেই তা নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে। প্রয়োজনীয় পরিকাঠামো এখন হাতের মুঠোয়। ডাক বিভাগ জানিয়েছে, শুধুমাত্র ভোটার কার্ড নয়, দেশের বড় মেট্রো শহরগুলির জন্যও চালু হচ্ছে এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা। কলকাতা থেকে যদি কেউ চেন্নাই, দিল্লি, মুম্বই, হায়দরাবাদ বা বেঙ্গালুরুতে চিঠি বা পার্সেল পাঠান, তা পরের দিনই পৌঁছে যাবে গন্তব্যে অর্থাৎ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যেই চূড়ান্ত ডেলিভারি নিশ্চিত করার পরিকল্পনা চলছে।

ডাক বিভাগের আধুনিকীকরণের জন্য ইতিমধ্যে ৬,০০০ কোটি টাকার বিনিয়োগ করা হয়েছে। চালু হয়েছে একাধিক প্রযুক্তিভিত্তিক পরিষেবা। রিয়েল টাইম ডেলিভারি আপডেট, অনলাইন বুকিং ও পেমেন্ট সুবিধা, ওটিপি-ভিত্তিক সুরক্ষিত ডেলিভারি, ডিজিটাল ট্র্যাকিং সিস্টেম, স্পিড পোস্টে মিলছে নিরাপত্তার নিশ্চয়তা। বর্তমানে ডাক পরিষেবার মূল ভিত্তি হয়ে উঠেছে স্পিড পোস্ট। চাইলে অতিরিক্ত মাত্র পাঁচ টাকা ও জিএসটি দিয়ে রেজিস্ট্রি পরিষেবা বা ওটিপি-ভিত্তিক ডেলিভারির সুবিধাও পাওয়া যাবে। এতে নিশ্চিত হওয়া যায়, চিঠি বা পার্সেল শুধুমাত্র ঠিকানায় নয়, সরাসরি প্রাপকের হাতেই তুলে দেওয়া হচ্ছে। তবে এখনও কিছু প্রাথমিক সমস্যা আছে। অশোক কুমার স্বীকার করেছেন, নতুন পরিষেবা চালুর প্রথম পর্যায়ে কিছু ছোটখাটো সমস্যা দেখা দিচ্ছে। তবে খুব তাড়াতাড়ি সব ঠিকঠাক হয়ে যাবে।