4000 jobs to be replaced by AI: ব্যাঙ্কে ৪০০০ চাকরি 'খাবে' AI… ২০২৫ সালে এই পরিবর্তনের 'আর্থিক প্রভাব' হবে $৭৪৫ মিলিয়ন

ডিবিএস-এর মুখপাত্র বলেন, 'আগামী তিন বছরে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের ফলে ৪ হাজার পদে কর্মীদের চুক্তি নবীকরণ করার প্রয়োজন ফুরিয়ে যাবে। আমরা আশা করছি, আমাদের কর্মী সংখ্যা স্বাভাবিক 'অ্যাট্রিশন' (কর্মীদের চাকরি ত্যাগ)-এর কারণে হবে।'

সিঙ্গাপুরের সর্ববৃহৎ ব্যাঙ্ক ডিবিএস-এ ৪০০০ পদে কর্মীদের কাজ করে দেবে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স। এই আবহে এই ৪ হাজার পদে আগামী ৩ বছরে ধাপে ধাপে কাজ বুঝে নেবে এআই। তবে এর জেরে স্থায়ী কোনও কর্মচারীর চাকরি যাবে না বলে দাবি করা হয়েছে। এদিকে যে ৪ হাজার পদের কথা বলা হয়েছে, তাতে চুক্তি ভিত্তিক কর্মী নিয়োগ করা হবে বলে জানা গিয়েছে। এই অস্থায়ী কর্মীরা প্রোজেক্ট সম্পন্ন হলে এমনিতেই কাজ ছেড়ে দেবেন। তবে এই সব দাবি করা হলেও আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের জেরে আদৌ কর্মী ছাঁটাই হবে কি না, তা স্পষ্ট নয়। (

ডিবিএস-এর বিদায়ী সিইও পীযূষ গুপ্তা জানিয়েছেন, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের আগমনের ফলে ব্যাঙ্কে ১ হাজার নতুন চাকরির সুযোগ থাকবে। এদিকে এই প্রথম এত বড় কোনও ব্যাঙ্ক তদের কার্যক্রমে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের প্রভাব নিয়ে খোলাখুলি তথ্য প্রকাশ করল। যদিও আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের জেরে সিঙ্গাপুরে কতজনকে ছাঁটাই করা হতে পারে, সেই সংক্রান্ত নির্দিষ্ট কোনও তথ্য ডিবিএস প্রকাশ করেনি। এই যে ৪ হাজার পদের কথা বলা হচ্ছে, তাতে এর আগে স্থায়ী কর্মী ছিল নাকি প্রথম থেকেই অস্থায়ী কর্মীরা কাজ করছিলেন, তাও স্পষ্ট নয়। (

এদিকে এআই-এর আগমন নিয়ে ডিবিএস-এর মুখপাত্র বলেন, 'আগামী তিন বছরে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের ফলে ৪ হাজার পদে কর্মীদের চুক্তি নবীকরণ করার প্রয়োজন ফুরিয়ে যাবে। আমরা আশা করছি, আমাদের কর্মী সংখ্যা স্বাভাবিক 'অ্যাট্রিশন' (কর্মীদের চাকরি ত্যাগ)-এর কারণে হবে। এই যে অস্থায়ী পদে কর্মীরা আপাতত কর্মরত আছেন, আগামী কয়েক বছরে এই চুক্তির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।' (

উল্লেখ্য, বর্তমানে ডিবিএস ৮০০০ থেকে ৯০০০ অস্থায়ী কর্মী এবং চুক্তি ভিত্তিক কর্মী নিয়োগ করেছে। এছাড়া এখন ব্যাঙ্কের মোট স্থায়ী কর্মী সংখ্যা ৪১ হাজার। এর আগের বছরই সিইও পীযূষ গুপ্তা জানিয়েছিলেন, ব্যাঙ্ক গত এক দশকেরও বেশি সময় ধরে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সে বিনিয়োগ করেছে। তিনি জানিয়েছেন, বর্তমানে ৮০০টি এআই মডেল ব্যবহার করছে ব্যাঙ্ক। ২০২৫ সালে এর অর্থনৈতিক প্রভাব প্রায় ৭৪৫ মিলিয়ন ডলার হতে পারে। এদিকে মার্চ মাসে ডিবিএস-এর সিইও পদ থেকে অবসর নেবেন পীযূষ গুপ্তা। ব্যাঙ্কের বর্তমান ডেপুটি সিইও টান সু শান পরবর্তীতে সেই পদে আসীন হবেন।

প্রসঙ্গত, সম্প্রতি আন্তর্জাতিক মুদ্রা তহবিল বা আইএমএফ দাবি করেছিল, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের জেরে বিশ্ব জুড়ে ৪০ শতাংশ চাকরি চলে যেতে পারে। এই আবহে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের প্রয়োগ নিয়ে তর্ক, বিতর্ক রয়েছে।