পেনশনভোগীদের বড়সড় চমক দিতে চলেছে কেন্দ্রীয় সরকার। পেনশনভোগীদের কাজ সহজতর করতে একটি বিশেষ পোর্টাল তৈরির কাজ চলছে। এমনটাই জানিয়েছেন পেনশন ও পেনশনার কল্যাণ বিভাগের সচিব (DoPPW) ভি শ্রীনিবাস।
তিনি জানান, এই পোর্টাল একবার চালু হয়ে গেলে পেনশনভোগীদের কোনও ধরণের সমস্যায় পড়তে হবে না। এর জন্য DoPPW একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা/মেশিন লার্নিং সমন্বিত পেনশন পোর্টাল তৈরির বিষয়ে কাজ করছে। এই পোর্টালটি DOPPW পোর্টাল - 'ভবিষ্য' এবং বিভিন্ন ব্যাঙ্কের পেনশন পোর্টালকে সংযুক্ত করবে। পেনশনভোগী, সরকার এবং ব্যাঙ্কের মধ্যে সহজ ও দ্রুত যোগাযোগ নিশ্চিত করতে, এই পোর্টালে চ্যাটবটের অপশনও থাকবে। ফলে সেখানে নিজের সমস্যার কথা জানালেই সুরাহা দেবে এআই(আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স)।
ভি শ্রীনিবাসের মতে, একটি ডিজিটাল সিস্টেম তৈরি করতে পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের (পিএনবি) পাশাপাশি অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলির সহায়তায় একটি প্রযুক্তিবিদদের দলও গঠন করা হয়েছে।
EPFO-তেও আধুনিক প্রযুক্তির সুবিধা
সম্প্রতি EPFO পেনশনভোগীদের জন্য একটি নয়া সুবিধা চালু করেছে। এখন থেকে পেনশনভোগীরা তাঁদের ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট দাখিল করতে ফেস রিকগনিশনের সাহায্য নিতে পারবেন। যাঁরা লাইফ সার্টিফিকেট ফাইল করার জন্য বার্ধক্যজনিত কারণে তাঁদের বায়ো-মেট্রিক্স (আঙুলের ছাপ এবং আইরিস) মেলাতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে, সেই সকল পেনশনারদের ক্ষেত্রে এটি সহায়তা করবে।