বাংলা নিউজ > ঘরে বাইরে > EPFO e-passbook facility down: ঝোলাচ্ছে ই-পাসবুক পরিষেবা, কবে থেকে ফের ডাউনলোড করতে পারবেন? মুখ খুলল EPFO

EPFO e-passbook facility down: ঝোলাচ্ছে ই-পাসবুক পরিষেবা, কবে থেকে ফের ডাউনলোড করতে পারবেন? মুখ খুলল EPFO

EPFO ওয়েবসাইটের ই-পাসবুক পরিষেবা ব্যাহত হচ্ছে। (বাঁদিকের ছবিটি প্রতীকী, সৌজন্যে মিন্ট)

ইপিএফওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বিভিন্ন পরিষেবা পাওয়া যায়। তবে গত কয়েকদিন ধরে ইপিএফওয়ের ওয়েবসাইটে ই-পাসবুক অপশনে ক্লিক করলেই 'Not Found. The requested URL /MemberPassBook/Login was not found on this server' আসছে।

কয়েকদিন ধরে ইপিএফও (EPFO) ওয়েবসাইটের ই-পাসবুক পরিষেবা ব্যাহত হচ্ছে। এমনই অভিযোগ করলেন ইপিএফও (এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন) গ্রাহকদের একাংশ। তাঁদের দাবি, ইপিএফও ওয়েবসাইটে (www.epfindia.gov.in) অন্যান্য পরিষেবা মিললেও কোনওভাবেই ই-পাসবুক ডাউনলোড করতে পারছেন না। উমাঙ্গ অ্যাপ থেকেও ই-পাসবুক ডাউনলোড করা যাচ্ছে না বলে অভিযোগ তুলেছেন গ্রাহকদের একাংশ। বিষয়টি নিয়ে ইপিএফওয়ের দাবি, শীঘ্রই পরিষেবা স্বাভাবিক হয়ে যাবে।

এমনিতে অনলাইনে ইপিএফওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বিভিন্ন পরিষেবা পাওয়া যায়। তবে ই-পাসবুক পরিষেবা নিয়েই নির্দিষ্টভাবে অভিযোগ করেছেন ইপিএফও গ্রাহকদের একাংশ। টুইটারেও তাঁরা ক্ষোভপ্রকাশ করেছেন। তাঁরা জানিয়েছেন, ই-পাসবুক অপশনে ক্লিক করলেই 'Not Found. The requested URL /MemberPassBook/Login was not found on this server' আসছে। এক নেটিজেন বলেন, 'গত এক সপ্তাহ ধরে ই-পাসবুক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারছি না। দয়া করে এই বিষয়টির দিকে নজর দিন এবং এটা সমাধান করুন।' অপর এক নেটিজেন আবার দাবি করেন যে চারদিন ধরে ই-পাসবুক ডাউনলোড করতে পারছেন না। কেউ কেউ দাবি করেছেন, গত কয়েক সপ্তাহ ধরে একই সমস্যা চলছে।

আবার কাগজ ব্যবহার না করার আর্জি জানিয়ে যে টুইট করেছে ইপিএফও, তার রিপ্লাইয়ে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন এক নেটিজেন। তিনি বলেন, ‘ইপিএফওয়ের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেও আদতে কাগজ বাঁচানো হচ্ছে। কিন্তু গত কয়েক সপ্তাহ ধরে আমরা মেম্বার পাসবুকের ওয়েবসাইটে ঢুকতে পারছি না। সেটার জন্য আপনারা কী করছেন? পরিষেবা স্বাভাবিক করার জন্য আমি তো কোনওরকম বিশেষ ঘোষণা দেখতে পাচ্ছি না। ওই টুইটে কেন্দ্রীয় অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামনকেও ট্যাগ করেন তিনি।’ একইসুরে এক নেটিজেন বলেন, 'ইপিএফও পাসবুক এবং উমাঙ্গ অ্যাপের পরিষেবা তো সবসময় ব্যাহত থাকে। গত ১৫ দিনে একদিন মাত্র কাজ করেছেন।'

আরও পড়ুন: Higher Pension Rules: বেশি পেনশন পেতে কত টাকা দিতে হবে? জানিয়ে দিল EPFO, জেনে নিন সেইসব নিয়ম

আরও পড়ুন: EPF Contribution delayed: EPF-র টাকা দিতে দেরি করছে কোম্পানি? কীভাবে আদায় করবেন? বাড়তি সুদও মিলবে আবার

সেই অভিযোগের ভাণ্ডারের মধ্যে ইপিএফওয়ের টুইটার অ্যাকাউন্টে বলা হয়েছে, ‘প্রিয় গ্রাহকরা, সমস্যার জন্য আমরা দুঃখিত। বিষয়টি দেখছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। কিছুটা সময় অপেক্ষা করে যান। শীঘ্রই বিষয়টির সমাধান হয়ে যাবে।’ তবে কবে পরিষেবা স্বাভাবিক হবে, কবে কোনওরকম ঝঞ্জাট ছাড়াই পরিষেবা মিলবে, তা অবশ্য খোলসা করে ইপিএফওয়ের তরফে জানানো হয়নি।

(এই খবরটি আপনি পড়তে পারেন HT App থেকেও। এবার HT App বাংলায়। HT App ডাউনলোড করার লিঙ্ক https://htipad.onelink.me/277p/p7me4aup)

ঘরে বাইরে খবর

Latest News

নতুন প্রজন্মের অভিনেতাদের কটাক্ষ রচনার, স্ট্রাগলের কথা মনে করে বললেন কী? হুগলির দইয়ের পর ঘুগনিতে মজলেন রচনা! উঠল 'মন থেকে' রাজনীতি করা নিয়ে কথা উপোস করা, আস্তে ঘণ্টা বাজানো: বিশ্বের কোন প্রান্তে কীভাবে গুড ফ্রাইডে পালিত হয় আগামিকাল কেমন কাটবে আপনার? কারা পাবেন ভালো খবর? কী বলছে ২৯ মার্চের রাশিফল রাজ্যে BJP ৩৬টা আসন পেলে ৬ মাসে রাজ্য সরকারকে বঙ্গোপসাগরে বিসর্জন দেব: শুভেন্দু ‘অরুণাচল ভারতের অবিচ্ছেদ্য অংশ ছিল, আছে, থাকবে’, বেজিংকে ধারালো জবাব দিল্লির BJP নয়, CPMই আসলে সাম্প্রদায়িক, কারণ ব্যাখ্যা করলেন শুভেন্দু IPL-এ এখনই পাওয়া যাবে না সূর্যকে- হার্দিকের চিন্তা বাড়িয়ে সামনে এল বড় আপডেট কলকাতা মেট্রো এবার ছুটবে বিমানবন্দর পর্যন্ত, দুর্গাপুজোর আগে চালুর সম্ভাবনা স্বাস্থ্যসাথীর টাকা তৃণমূলের পৈত্রিক সম্পত্তি না কি? শুভেন্দু

Copyright © 2024 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.