লকডাউনের বাজারে আচমকাই জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ Zoom. কিন্তু এই অ্যাপটি ব্যবহার করা নিরাপদ নয় বলে জানিয়েছে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রক। দেশের কমপিউটার এমার্জেন্সি রেসপন্স টিম (CERT-in) বলেছে যে এই অ্যাপে নানান রকম ত্রুটি আছে যেটি সহজেই অপব্যবহার করতে পারে হ্যাকাররা।
সরকারের নিজস্ব ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের কাজ হয় NIC (national informatics centre) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। কোনও থার্ড পার্টি ব্যবহারের ওপর নিষেধাজ্ঞা জারি করে দিয়েছে মোদী সরকার। এর ওপর আম আদমিকে জুম ব্যবহার করতে মানা করেছে কেন্দ্রের সাইবার কোঅর্ডিনেশন সেন্টার বা CyCord.
যারা জুম ব্যবহার করছেন তাদের বলা হয়েছে যে এটা খেয়াল রাখতে যে কনফারেন্সের সময় কোনও বাইরের লোক যেন ভার্চুয়াল মিটিংয়ে প্রবেশ করতে না পারেন। কোনও ভাবে প্রবেশ করে গেলে DOS (denial-of-service) অ্যাটাক হতে পারে।
শুধু ভারতে নয়, সারা বিশ্বেই জুম ব্যবহার করা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। সংস্থার সিইও এরিক এস ইউয়ান জানিয়েছেন যে তারা কিছু ভুল করেছেন দ্রুত বৃদ্ধির পথে গিয়ে। তবে এবার নতুন করে প্রাইভেসি ও নিরাপত্তা নিয়ে কাজ হবে বলেও জানিয়েছেন জুম সিইও।