ভারতের বাইরে মাল পাঠাই না, নাগাল্যান্ডের গ্রাহককে জানাল ফ্লিপকার্ট

সোশ্যাল মিডিয়ার ইউজাররা ফ্লিপকার্ট-এর সমালোচনায় মুখর হন। অনেকে সংস্থার অজ্ঞতা নিয়ে কটাক্ষ ও কৌতুক করতেও ছাড়েননি।

নাগাল্যান্ড-কে 'বিদেশ' বলে বিতর্কের মুখে ই-কমার্স সংস্থা ফ্লিপকার্ট।

ভারতের বাইরে আমরা পণ্য সরবরাহ করি না। নাগাল্যান্ডের গ্রাহককে এই জবাব দেওয়ার জন্য ক্ষমা চাইল ই-কমার্স সংস্থা ফ্লিপকার্ট। বৃহস্পতিবার ডিমাপুর টুডে পত্রিকায় প্রকাশিত নিবন্ধে জানা গিয়েছে ফ্লিপকার্ট-এর এই সাম্প্রতিক ভ্রান্তির কথা।

কিছু দিন আগে নাগাল্যান্ডের এক গ্রাহক অভিযোগ করেন, তাঁর রাজ্যে পণ্য সরবরাহ করে না ফ্লিপকার্ট। জবাবে সংস্থা জানায়, ‘জেনে দুঃখিত হলাম। আমাদের থেকে কেনাকাটা করার বিষয়ে আপনার আগ্রহকে স্বাগত। ত, আমাদের বিক্রেতারা ভারতের বাইরে পরিষেবা দেন না।’

ডিমাপুর টুডে-র এই খবর পত্রিকার ফেসবুক পেজে পোস্ট করা হলে অচিরেই সাড়া পড়ে যায়। বেশ কিছু ইউজার ফ্লিপকার্ট-এর উত্তরের সমালোচনায় মুখর হন। অনেকে সংস্থার অজ্ঞতা নিয়ে কটাক্ষ ও কৌতুক করতেও ছাড়েননি। 

ওই দিনই ত্রিপুরা রাজবংশের সদস্য তথা জনপ্রিয় জননেতা প্রদ্যোৎ মাণিক্য দেব বর্মন প্রশখ্ন করেন, ‘হ্যালো ফ্লিপকার্ট, এটা কি সত্যি? যদি সত্যি হয়, তাহলে আপনারা কি জানেন না নাগাল্যান্ড ভারতের বাইরে নয়? সত্যিই আশ্চর্য!’

সোশ্যাল মিডিয়ায় কোণঠাসা হয়ে পড়া ফ্লিপকার্ট-এর তরফে ঘটনার জেরে ক্ষমা চাওয়া হয়। বলা হয়, ‘অনিচ্ছাকৃত এই ভুলের জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। দেশজুড়ে পরিষেবা দিতে আমরা নিরলস পরিশ্রম করি। তার মধ্যে নাগাল্যান্ডও পড়ে। আপনাদের সঙ্গে যোগাযোগ হওয়ায় আমরা আনন্দিত এবং শিগগিরি বর্তমানে সম্ভাব্য বিকল্প ব্যবস্থা সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো হবে।’