উত্তপ্ত মানুষ, উত্তেজিত মানসিকতা, উদ্বিগ্ন সমাজ। যত দিন এগোচ্ছে সময়, এগুলি আরও জটিল আকার ধারণ করছে। তারই আরও এক প্রমাণ মিলল সম্প্রতি। জনপ্রিয় রেস্তোরাঁয় খাবারের সন্ধানে গেলে যে এমন ধুন্ধুমার কাণ্ড হতে পারে, তা এতদিন ছিল ধারণার বাইরে।
সাধারণত, কথায় বলে গ্রাহক লক্ষ্মী আর বিক্রেতা পেঁচা। কিন্তু এদিনের ঝামেলা দেখার পর এ ধারণা মাথা থেকেই বেরিয়ে গিয়েছে নেটিজেনরা। ভাইরাল হওয়া এক ভিডিয়োতে স্পষ্ট দেখা গিয়েছে, কেরালার একটি কেএফসি আউটলেটের কর্মীদের সঙ্গে খাবারের অর্ডার নিয়ে একজন গ্রাহকের মধ্যে মারামারি লেগে গিয়েছে। কিছুক্ষণের মধ্যেই দুজনের মধ্যে হাতাহাতি শুরু হয়।
কেএফসি আউটলেটে ভয়াবহ বিশৃঙ্খলা
ভিডিয়োতে আরও দেখা গিয়েছে যে এক ব্যক্তি কয়েকজন কর্মচারীর উপর তারস্বরে চিৎকার করছেন। কাউন্টারের পিছনে ধাক্কা দিচ্ছেন। বারবার এমন করায় থেমে থাকেননি কর্মীরাও। তাঁরা দৌড়ে এসে ওই ব্যক্তিকে থামানোর চেষ্টা করেন। তখন লোকটি কয়েক পা পিছিয়ে যান ঠিকই, কিন্তু ফের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তেড়ে এসে পুনরায় আক্রমণ করেন।
আরও পড়ুন: (Durga Puja 2024: রক্তক্ষয় এড়াতে আজও জঙ্গলমহলের এই গুহার ভিতরে চলে মায়ের আরাধনা, থাকে বিশেষ রীতি)
এইভাবে মারামারি সংঘর্ষ এমন জায়গায় পৌঁছে যাবে, তা কেউ ভাবতেও পারেননি। কাস্টমার এবং ডেলিভারি বয় সহ অনেকেই এই লড়াই দেখেছেন শুধু পাশে দাঁড়িয়ে। কেউ কেউ আবার ভিডিয়ো রেকর্ড করার লড়াইয়ের মধ্যে চলে আসেন। ভিডিয়ো এক পর্যায়ে দেখা যাক, কয়েকজন কেএফসি কর্মচারী লোকটির ঘাড় ধরে শ্বাসরোধ করে দেওয়ার চেষ্টা করছেন, অপর একজন কর্মচারী তাঁকে মারধর করতে থাকেন। একটি নীল শার্ট পরা একজন লোক অন্যদের একপাশে ঠেলে দিয়েছে, তাঁদের আলাদা করার চেষ্টা করেন শেষমেষ।
সম্পূর্ণ ভিডিয়ো দেখুন এখানে
আরও পড়ুন: (Durga Puja 2024: পুজোর মাঝেই পিরিয়ডের ডেট? ওষুধ খাবেন ভাবছেন? সঠিক সিদ্ধান্ত তো?)
নেটিজেনদের প্রতিক্রিয়া
কর্মচারীরা আসলে এদিন লোকটিকে চেপে ধরে, সম্ভবত তাঁকে থামানোর চেষ্টা করছিলেন। কিছুক্ষণ পর তাঁকে ছেড়ে দিলেও লোকটি আরও চিৎকার করতে থাকেন। উভয় পক্ষের মধ্যে তর্কাতর্কির মধ্য দিয়ে এই লড়াই শেষ হয়, ভিডিয়োও। এক্স-এও ভিডিয়ো দুই লক্ষেরও বেশি বার দেখা হয়েছে। কিছু ব্যবহারকারী এই আচরণের নিন্দা করছেন, অন্যরা আবার এই লড়াইয়ের মজাই লুটেছেন। একজন লিখেছেন, কেরালা ফাইট ক্লাব। দ্বিতীয় একজন বলেছেন, আজকাল ’গ্রাহক একজন অতিথি' শব্দটি 'গ্রাহক একটি ক্লাউন' হয়ে উঠেছে।' অন্যজনের কথায়, ধৈর্যই মূল চাবিকাঠি।