পেটিএম পেমেন্টস ব্যাঙ্ক শনিবার বলে যে এটি ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশ মেনে চলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিচ্ছে। এর আগে এক নির্দেশে, কোম্পানিকে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার উপর নিষেধাজ্ঞা জারি করেছিল আরিবআই। এরপরই এক বিবৃতি জারি করে পেটিএম-এর তরফে বলা হয়, ‘আমরা আরবিআই-এর নির্দেশ মেনে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিচ্ছি। PPBL নিয়ন্ত্রকের সাথে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকে। যাতে আরবিআই-এর উদ্বেগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করা যায় তার জন্য কাজ করব আমরা। আরবিআই-এর অনুমোদন পাওয়ার পর আমরা যখন ফের নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা শুরু করব তখন আমরা তা গ্রাহকদের জানিয়ে দেব।’
পেটিএম পেমেন্টস ব্যাঙ্ক ২০১৬ সালের অগস্ট মাসে চালু হয়েছিল। একবছর পর ২০১৭ সালের মে মাসে নয়ডার একটি শাখা থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে তার কার্যক্রম শুরু করেছিল পেটিএমস পেমেন্টস ব্যাঙ্ক। সর্বশেষ প্রকাশিত সংখ্যা অনুযায়ী, পিপিবিএল-এর প্রায় ৬.৪ কোটি গ্রাহক আছে।
এরই মাঝে আরবিআই এক নির্দেশিকা জারি করে বলে, ‘নয়া অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না পেটিএম পেমেন্ট ব্যাঙ্ক।’ সেইসঙ্গে ব্যাঙ্কের তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবস্থার বিস্তারিত অডিটের জন্য একটি আইটি অডিট সংস্থাকে নিযুক্ত করার নির্দেশ দিয়েছে ভারতের কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। উল্লেখ্য, এটা তৃতীয়বার হল যে বিজয় শেখর শর্মার Paytm পেমেন্টস ব্যাঙ্ক (PPBL) আরবিআই-এর কড়া পদক্ষেপের সম্মুখীন হচ্ছে৷ এই নিয়ে দ্বিতীয়বার নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে নিষিধাজ্ঞা জারি করা হয়েছে পেটিএম-এর উপর৷