সময়ের অগ্রগতির সঙ্গে দেশে বিমান সফর করা সুগম হলেও, বিমানের ভাড়া ক্রমাগত মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়াচ্ছে সাধারণ মানুষের কাছে। সদ্য নেট পাড়ার এক বাসিন্দা শ্রায়াংশ সিং ইন্ডিগোর টিকিটে লেখা কয়েকটি চার্জের ছবি তুলে ধরে প্রশ্ন করেছেন, এই চার্জগুলো কীসের জন্য? সেখানেই উঠে এসেছে 'Cuet Charge' প্রসঙ্গ। তা নিয়ে কটাক্ষের সুরে ওই নেটিজেন জিজ্ঞাসাও করেছেন, এই চার্জ কেন ধার্য করা হচ্ছে টিকিটে? সেই বিষয়ে ইন্ডিগো উত্তরও দিয়েছে। দেখে নেব সেই উত্তর। তবে তার আগে দেখে নেওয়া যাক, সেই প্রশ্নগুলি।
শ্রায়াংশ সিং জিজ্ঞাসা করছেন, ‘প্রিয় ইন্ডিগো.. কিউট ফি টা কী? আপনারা কি ইউজারদের চার্জ করেন, কিউট হওয়ার জন্য? নাকি আপনার এয়রোপ্লেন কিউট ভেবে আপনি চার্জ করেন?’ এখানেই শেষ নয়। শ্রায়াংশের পরের প্রশ্ন হল, ‘ইউজার ডেভেলপমেন্ট ফি টা কী? আমি আফনার সংস্থার এযরোপ্লেনে যখন চড়ি, আপনি আমার উন্নয়ন কীভাবে করেন? ‘অ্যাভিয়েশন সিকিউরিটি ফি’টাই বা কী? যখন আমি সফর করব তখন যাতে নিরাপদ থাকি, তা নিশ্চিত করার জন্য কি আমি সরকারকে কর দিচ্ছি না? নাকি@MoCA_GoI ব্যবসার জন্য বিমান নিরাপত্তা আউটসোর্স করেছে?’ এই প্রশ্নের সঙ্গেই তিনি বিমানের টিকিটও সামনে রেখেছেন। বিমানের টিকিট তুলে ধরে তাঁর প্রশ্ন, এখানে লেখা এই ফি বা চার্জগুলি কীসের জন্য?(Viral Video of Mamata Banerjee: ' আমায় যদি আঘাত করেন আমি হয়ে যাই টর্নেডো-সুনামি..' বললেন দিদি )
তবে প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে ইন্ডিগো-ও। সংস্থার তরফে এই প্রশ্নগুলি রেখে বলা হয়েছে, ‘Cuet Fee’ হল, ‘কমন ইউজার টার্মিনাল ইকুইপমেন্ট’। এই চার্জের অর্থ হল, বিমানবন্দরে একজন যাত্রী যে বিমানবন্দরের পরিকাঠামোকে ব্যবহার করছেন, তা বাবদ একটি পরিমাণ চার্জ ধার্য করা হয়। বিশদে বললে, যেমন, মেটাল ডিটেক্টর, এসকালেটর, এই ধরনের পরিকাঠামোগত সামগ্রী ব্যবহারের চার্জ টিকিটে ধরা হয়। ইন্ডিগোর তরফে বলা হয়েছে, ‘ হাই, আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে কিউট চার্জগুলি সাধারণ ব্যবহারকারী টার্মিনাল ইকুইপমেন্ট চার্জকে বোঝায়। বিমানবন্দরে ব্যবহৃত ধাতব-শনাক্তকারী মেশিন (মেটাল ডিটেক্টর), এসকেলেটর এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহারের জন্য যে পরিমাণ চার্জ করা হয়।’ পাল্টা ওই নেটিজেন প্রশ্ন তোলেন, বিমানবন্দরের সামগ্রীর রক্ষণাবেক্ষণের ভাড়া কেন যাত্রীর থেকে নেওয়া হবে? কারণ এইগুলির দায়িত্ব সিআইএসএফএর মতো সরকারি সংস্থাগুলির, বলে তিনি যুক্তি দেন। তাঁর সাফ দাবি, জনতার কর থেকে এই রক্ষণাবেক্ষণের খরচ বিমানবন্দরগুলির চোকানো উচিত,তা যাত্রী ভাড়ায় বাড়তি অঙ্ক যোগ করে করা উচিত নয়।