ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার ক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞা তুলে নেওয়া হল এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের উপর থেকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির জরিমানা হিসেবে ব্যাঙ্কটিকে নতুন ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার অনুমতি দিচ্ছিল না রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। দীর্ঘ ৮ মাস পর সেই নিষেধাজ্ঞা তুলল আরবিআই। তবে আরবিআই বলেছে, ডিজিটাল প্রোজেক্টের ব্যবহার চালু করার প্রেক্ষিতে ব্যাঙ্কের উপর আগের সাময়িক নিষেধাজ্ঞা অব্যাহত রয়েছে।
উল্লেখ্য, দুই বছরেরও বেশি সময় ধরে বারংবার প্রযুক্তিগত বিভ্রান্তি হওয়ার জেরে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের উপর জরিমানা আরোপ করে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। অভিযোগ ছিল, প্রায় দুই বছর ধরে মাঝেমধ্যেই এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং ইত্যাদিতে প্রযুক্তিগত গোলযোগের মুখে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকরা। আরবিআইয়ের পক্ষ থেকে এই বিষয়ে পদক্ষে নেওয়ার নির্দেশ দিয়ে এরপর বলা হয়েছিল, পরবর্তী নির্দেশিকা জারি পর্যন্ত গ্রাহকদের নতুন করে ক্রেডিট কার্ড দিতে পারবে না এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক।
নিষেধাজ্ঞা জারি হওয়ার পর থেকে আরবিআইয়ের সঙ্গে এই বিষয়ে আলোচনা চালিয়ে গিয়েছে এইচডিএফসি। এরপরই ব্যাঙ্কের উপর থেকে আংশিক ভাবে তুলে নেওয়া হয় নিষেধাজ্ঞা। এর ফলে ফের ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করতে পারবে ব্যাঙ্ক। তবে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিংয়ের পরিষেবার উপর বিধিনিষেধ এখনও বহাল রয়েছে।