SBI গ্রাহকদের কাছে আচমকা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়ার মেসেজ? কী করতে হবে জানুন

অনেকেই মেসেজ পান যে কোনও রহস্যজনক কার্যকলাপের জন্য সাময়িক ভাবে অ্যাকাউন্ট লক করে দেওয়া হল। কিন্তু বাস্তবে এটি ফেক মেসেজ। এমন বার্তা পেলে ব্যাঙ্ককে সেটা রিপোর্ট করতে বলেছে সরকারের ফ্যাক্ট চেকার সংস্থা PIB Fact Check।

স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, ফাইল ছবি (REUTERS)

প্রায়সই খবর পাওয়া যায় যে এসএমএস প্রতারণার শিকার হয়ে বিপুল টাকা হারিয়েছেন কোনও ব্যক্তি। অনেকক্ষেত্রেই একটু বয়স্ক মানুষদের টার্গেট করে প্রতারকরা। সেই সব ক্ষেত্রে বহুসময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাচ্ছে সেই সংক্রান্ত ভুয়ো মেসেজ আসে। উদ্বেগের বশে তখন ভুল পথে চলে যান মানুষ। স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নাম করেও এরকম ফেক মেসেজ আসছে। এবার সরকারের তরফ থেকে সেই নিয়ে আম আদমিকে সতর্ক করা হল। 

অনেকেই মেসেজ পান যে কোনও রহস্যজনক কার্যকলাপের জন্য সাময়িক ভাবে অ্যাকাউন্ট লক করে দেওয়া হল। কিন্তু বাস্তবে এটি ফেক মেসেজ। এমন বার্তা পেলে ব্যাঙ্ককে সেটা রিপোর্ট করতে বলেছে সরকারের ফ্যাক্ট চেকার সংস্থা PIB Fact Check। তারা জানিয়েই দিয়েছেন যে যেখানে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চেয়ে কোন ইমেল বা এসএমএস এসেছে তার উত্তর না দিতে। বরং সেটার সম্বন্ধে এসবিআইকে সজাগ করতে  report.phishing@sbi.co.in ইমেল আইডিতে বার্তা পাঠানোর আবেদন জানিয়েছে তারা। 

এরকম ভুয়ো ইমেল বা এসএমএসে যে লিংক থাকে, সেটা ক্লিক করলে আপনার সমস্ত গোপনীয় তথ্য হ্যাকারদের কাছে চলে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। যেটার সহজে সেই হ্যাকার খুব সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নিতে পারে। অনেক সময় কোনও সফটওয়্যার ইনস্টল হয়ে যায় যেটা থেকেও আপনার পুরো সিস্টেম চলে যেতে পারে হ্যাকারদের নিয়ন্ত্রণে। তাই খুব সাবধানে কাজ করা প্রয়োজন। 

এরকম কোনও বার্তা পেলেই report.phishing@sbi.co.in-এ ইমেল করুন। সরকারের হেল্পলাইন নম্বর ১৯৩০-তেও যোগাযোগ করতে পারেন। বারবার করে এসবিআই সমেত সব ব্যাঙ্কই বলে দেয় যে তারা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে চান না যেটা আপনার সুরক্ষা বিঘ্নিত করতে পারেন। কিন্তু মানুষের ভয় ও কিছুক্ষেত্রে অজ্ঞতার সুযোগ নিয়ে নিজেদের ব্যবসা রমরমিয়ে চালাচ্ছে প্রতারকরা। তাদের বিরুদ্ধেই সকলকে সজাগ থাকতে বলছে সরকার।