শনিবার রাত ১০.৪৫ নাগাদ থেকে আচমকাই কাজ করছিল না হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম। ঘটনাচক্রে দুটিই মার্ক জুকারবার্গের ফেসুকের অধীন সংস্থা। অনেকে জানিয়েছিলেন ফেসবুক মেসেঞ্জারে লগ-ইন করতেও অসুবিধা হচ্ছে। তবে সবচেয়ে বেশি সমস্যা নিশ্চিত ভাবেই হোয়াটসঅ্যাপ না চলা। নিমেষেই টুইটারে ট্রেন্ড করতে শুরু করে যে হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করছে না। ভারতীয় সময় ১১.৩৫ নাগাদ সকলকে স্বস্তি দিয়ে ফের চলতে শুরু করল এই জনপ্রিয় অ্যাপ।
downdetector অনুযায়ী আচমকাই লোকজন ব্যবহার করতে পারছিল না এই জনপ্রিয় অ্যাপ ও ওয়েবসাইটগুলি। মূলত ১০.৪০ থেকেই ডাউন ডিটেক্টরে হাজার হাজার মানুষ অভিযোগ জানাতে থাকেন যে তারা লগ-ইন করতে পারছেন না। অন্যদিকে রাত ১১ টা থেকে ইনস্টাগ্রাম নিয়েও একই সমস্যায় পড়েছেন প্রায় ৬৮ শতাংশ ব্যবহারকারী।
দুনিয়ার প্রায় দুশো কোটি মানুষ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন। সেখানে অনেকে লগ-ইন করতে পারছিলেন না। অন্যদের ক্ষেত্রে মেসেজ আসছে না বা ঢুকছিল না। হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবেও কোনও কাজ হচ্ছিল না। স্বভাবতই নেটিজেনরা টুইটারে গিয়ে নিজেদের হতাশার কথা জানাচ্ছিলেন। অনেকে আবার এর মধ্যেই কেন একচ্ছত্র ব্যবসা থাকা উচিত নয়, সেই নিয়ে জ্ঞান শুনিয়ে দিলেন। যারা টেলিগ্রাম বা সিগন্যাল ব্যবহার করেন, তারা একটু বড়াই করে নিলেন যে তাঁরা হোয়াটসঅ্যাপের ওপর নির্ভরশীল নন। যাই হোক, শেষ পর্যন্ত সবাইকে স্বস্তি দিয়ে ১১.৩৫ মিনিট নাগাদ ফিরল হোয়াটসঅ্যাপ।