আদালতের পর্যবেক্ষণ, কোনও ব্যক্তি ভিড় ট্রেনে চড়ার সময়ে পড়ে আহত হলে, সেটি 'অপ্রীতিকর ঘটনা'র পরিধির মধ্যে পড়বে। রেলকে এর জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।