একসপ্তাহ আগে ওয়েস্ট বেঙ্গল ইয়োলো ট্যাক্সি অ্যাসোসিয়েশনের পক্ষ থেকে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ‘যাত্রী সাথী’ নামে একটি অ্যাপ পরিষেবা চালু করা হয়। এই অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা ট্যাক্সি হয়রানি থেকে বাঁচবেন। কলকাতা ও পার্শ্ববর্তী অঞ্চলের সমস্ত হলুদ ট্যাক্সি এবার থেকে এই অ্যাপ পরিষেবার আওতায় নিয়ে আসা হবে। তাতে মুখের উপর ট্যাক্সি যাবে না বলতে পারবে না। যেখানে যে কোনও যাত্রী অ্যাপের মাধ্যমে নিজের গন্তব্যে যাবার জন্য ট্যাক্সি বুক করতে পারবেন। ওলা–উবেরের মতোই নতুন এই অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা চালু হচ্ছে। শহরের হলুদ ট্যাক্সি এবং অন্যান্য যে সব মিটার ট্যাক্সি রয়েছে তাদের নিয়ে এই যাত্রী সাথী অ্যাপ। বাড়িতে বসে অথবা যে কোনও লোকেশন থেকেই বুক করা যাবে হলুদ ট্যাক্সি।
এদিকে একই সঙ্গে সেটি পথ চলতি যে কোনও হলুদ ট্যাক্সির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। তবে এখন এই অ্যাপ সম্পর্কে অধিকাংশ যাত্রী জানেন না। যার ফলে স্টেশনের বাইরে প্রিপেইড ট্যাক্সি বুক থেকে ট্যাক্সি না পেয়ে সমস্যায় পড়েন বহু সাধারণ শহরবাসী। আপাতত প্রিপেইড বুথ থেকে অ্যাপের মাধ্যমে ট্যাক্সি বুক করলে তার জন্য অনেকটা বেশি সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে যাত্রীদের। তার জেরে হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে যাত্রীদের। রাজ্যের পরিবহণ দফতর এবং তথ্য প্রযুক্তি দফতরের যৌথ উদ্যোগে তৈরি করা হয়েছে অ্যাপটি। এই অ্যাপ ব্যবহার করে কলকাতা বিমানবন্দর–সহ হাওড়া, শিয়ালদা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ জায়গা থেকে ট্যাক্সি বুক করতে পারবেন। এসি এবং নন–এসি দুটোই পাওয়া যাবে।
আর কী পরিষেবা মিলবে? এই অ্যাপের মাধ্যমে ট্যাক্সি বুক করে গন্তব্যে পৌঁছে তারপর ইউপিআই অর্থাৎ অনলাইনে পেমেন্ট করা যাবে। তবে যাত্রীরা নগদেও ভাড়া দিতে পারবেন। এই পরিষেবায় একদিকে যেমন নিরাপত্তা মিলবে, অন্যদিকে পাওয়া যাবে পরিশ্রম থেকে মুক্তি। লাইনে দাঁড়িয়ে ঘেমে ট্যাক্সি বুক করা থেকে মুক্তি মিলবে। আর যাত্রী যে ট্যাক্সিতে সফর করবেন সেই ট্যাক্সির বিস্তারিত তথ্য পৌঁছে যাবে ওই যাত্রীর মোবাইলে। তাছাড়া বেসরকারি অ্যাপ ক্যাবের মতোই একেবারে স্বচ্ছতা রয়েছে এখানে। আবার ভাড়া বেসরকারি অ্যাপ ক্যাবের থেকে কম লাগবে বলেই সূত্রের খবর।
আরও পড়ুন: ‘দোষীদের ফাঁসি দেওয়া উচিত’, ক্ষুব্ধ রাজ্যপালের হুঁশিয়ারিতে তোলপাড় রাজ্য–রাজনীতি
কেন এমন অ্যাপ আনা হল? যাত্রী পরিষেবা, যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্য থেকে ভিড় এড়ানো তো আছেই। তার সঙ্গে আর একটি বিষয় হল, অ্যাপ ক্যাবের রমরমা বাজারে হলুদ ট্যাক্সি টিকিয়ে রাখতে এই অভিনব কৌশল নেওয়া হয়েছে। এই হলুদ ট্যাক্সির ভাড়া বেসরকারি অ্যাপ ক্যাবগুলি থেকে কম হবে। কারণ এখানে কোনও সারচার্জ বা গোপন খরচ থাকছে না। তার জেরে ৩০ থেকে ৩৫ শতাংশ কম ভাড়া দিতে হবে যাত্রীকে। এখন শহরের সমস্ত প্রিপেইড ট্যাক্সি স্ট্যান্ডগুলিকে এই পরিষেবার আওতায় আনার কাজ শুরু হয়েছে।