Banking Service: ব্যাঙ্ককর্মীদের দুর্ব্যবহার! গ্রাহকই দু’ঘণ্টা ধরে ‘চরম’ শাস্তি দিলেন সবাইকে

Updated: 29 Oct 2023, 10:00 AM IST Sanket Dhar

Banking Service: ব্যাঙ্ককর্মীদের দুর্ব্যবহারের কথা মাঝে মাঝেই খবরের শিরোনামে দেখা যায়। ঘন্টার পর ঘন্টা লাইন দিয়ে দাঁড়িয়েই থাকতে হয়। তার পরও মেলে না ভালো ব্যবহার।

1/5ব্যাঙ্ক মানেই ঘন্টার পর ঘন্টা লাইন দিয়ে দাঁড়ানো। একটা কাজ সারতে অনেকটা সময় লেগে যাওয়া। আর নয়তো কর্মীদের ভীষণ খারাপ ব্যবহার। সরকারি ব্যাঙ্কগুলির বিরুদ্ধে এমন অভিযোগ প্রায়ই তোলেন বয়স্ক ব্যক্তিরা।

2/5এবার এমনই দুর্ব্যবহার পেয়ে কর্মীদের উচিত শিক্ষা দিলেন এক ব্যক্তি। সম্প্রতি চিনের এই খবর সারা বিশ্বেই ছড়িয়ে পড়েছে। চিনা সমাদমাধ্যমে ওই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের নাম ‘সানওয়্যার’। সেখান থেকে পোস্ট করেই তিনি গোটা ঘটনাটা জানান।

3/5ব্যক্তির কথায়, ব্যাঙ্কে গেলে তাঁর সঙ্গে দুর্ব্যবহার করেন কর্মীরা। অন্যদিকে ব্যাঙ্ক এই ঘটনায় বিবৃতি দিয়ে বলেছে, ওই ব্যক্তি মাস্ক পরতে অস্বীকার করছিলেন। পরে ব্যক্তিটি রিপ্লাই দেন, তিনি মাস্ক পরবেন না বলেননি। কর্মীরাই মাস্ক দিতে পারেননি। তবে এই গোটা ব্যাপারটার মধ্যে সবচেয়ে মজার ব্যাপার হল কর্মীদের শাস্তি।

4/5কর্মীদের ব্যবহারে রীতিমতো ক্ষুব্ধ হয়েছিলেন ওই ব্যক্তি। এর পরই তিন সব টাকা তুলে নেওয়ার সিদ্ধান্ত জানান। তাঁর অ্যাকাউন্টে মোট ৭৮ হাজার ডলার ছিল। যা ভারতীয় মুদ্রায় সাড়ে ৬ কোটি টাকা। সেই টাকা শুধু তোলাটা শাস্তি নয়।

5/5বরং সেই টাকা সব কর্মীদের হাতে গুণে দিতে বলেন তিনি। ব্যাঙ্কের সব কাজ ছেড়ে কর্মীরা সেই টাকা গুনতে বসে পড়েন। পাক্কা দুই ঘন্টা ধরে সবাইকে টাকা গুনতে হয়। এর পর টাকা স্যুটকেসে ভরে বাড়ি ফেরেন ওই ব্যক্তি। ঘটনাটি রীতিমতো ভাইরাল হয়ে পড়েছে সমাজ মাধ্যমে।

পরবর্তী ফটো গ্যালারি

Banking Service: ব্যাঙ্ককর্মীদের দুর্ব্যবহার! গ্রাহকই দু’ঘণ্টা ধরে ‘চরম’ শাস্তি দিলেন সবাইকে

Latest News

Trending Topics

Sections

বাংলার মুখ

ময়দান

ক্রিকেট

ভাগ্যলিপি