Flight without luggage: লাগেজ ছাড়াই দিল্লি থেকে বাগডোগরায় পৌঁছল বিমান, চরম দুর্ভোগে যাত্রীরা

এনিয়ে এক যাত্রী নিজের এক্স হ্যান্ডেল পোস্টে নিজের অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করে বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে গাফিলতির অভিযোগ তুলেছেন। নয়ডার বাসিন্দা রাজেশ কুমার নামে এক যাত্রী এক্স হ্যান্ডেলে লিখেছেন, ‘দিল্লি থেকে বাগডোগরাগামী এসজি ৮৮৪১ বিমান লাগেজ ছাড়াই গন্তব্যস্থলে পৌঁছেছে।

যাত্রী নিয়ে গন্তব্যস্থলে পৌঁছে গেল বিমান। কিন্তু, গন্তব্যস্থলে পৌঁছতেই মাথায় হাত যাত্রীদের। আসলে ব্যাপারটা হল দিল্লি থেকে বাগডোগরা পৌঁছয় স্পাইসজেটের একটি বিমান। কিন্তু, যাত্রীদের লাগেজ দিল্লিতে ফেলে আসে বিমানটি। যার ফলে বাগডোগরাতে পৌঁছে লাগেজ না পাওয়ায় দুর্ভোগে পড়েন যাত্রীরা। এমন ঘটনায় বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে গাফিলতির অভিযোগ তুলে ক্ষোভ প্রকাশ করেন যাত্রীরা। পরে বিমান কর্তৃপক্ষের তরফে যাত্রীদের আশ্বস্ত করা হয় পরবর্তী উড়ান লাগেজগুলি নিয়ে আসা হবে। তাতে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আসলেও লাগেজের জন্য দীর্ঘ সময় বিমান বন্দরে অপেক্ষা করতে হয় যাত্রীদের। এমন অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে বিমান সংস্থা।

এনিয়ে এক যাত্রী নিজের এক্স হ্যান্ডেল পোস্টে নিজের অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করে বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে গাফিলতির অভিযোগ তুলেছেন। নয়ডার বাসিন্দা রাজেশ কুমার নামে এক যাত্রী এক্স হ্যান্ডেলে লিখেছেন, ‘দিল্লি থেকে বাগডোগরাগামী এসজি ৮৮৪১ বিমান লাগেজ ছাড়াই গন্তব্যস্থলে পৌঁছেছে। কর্মীদের গাফিলতির জন্যই এমনটা ঘটেছে। এরজন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়েছে। জানা গিয়েছে, বুধবার বিমানটি দিল্লির ইন্দিরা গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের ৩ নম্বর টার্মিনাল থেকে বেলা সাড়ে ১২ টায় যাত্রা শুরু করে। সেটি বাগডোগরা পৌঁছয় দুপুর আড়াইটা নগদ। 

বিমান সংস্থার দাবি, বাগডোগরায় কিছু বিধিনিষেধের কারণে বেশ কিছু লাগেজ বিমান থেকে নামানো হয়েছিল। বিমান সংস্থার তরফে জানানো হয়, পরে সেই লাগেজগুলি অন্য উড়ানে বাগডোগরা বিমানবন্দরে পাঠানো হয়। নিরাপত্তার স্বার্থে লাগেজগুলি নামানো হয়েছিল। স্পাইসজেট সংস্থার তরফে বিবৃতিতে জানানো হয়েছে, যাত্রীদের অসুবিধার জন্য তারা গভীরভাবে দুঃখিত। যাত্রীদের বক্তব্য, অনেকেই জরুরি কাজে দ্রুত গন্তব্যস্থলে পৌঁছনোর জন্য বিমানে যাত্রা করেছিলেন। তবে বিমান সংস্থার এমন পদক্ষেপের ফলে লাগেজের জন্য দীর্ঘক্ষণ বিমানবন্দরেই অপেক্ষা করতে হয় তাদের। এরফলে অনেকের সমস্যা হয়েছে। যদিও এই ধরনের ঘটনা এই প্রথম নয়, এর আগেও এই ধরনের বেশ কিছু ঘটনা ঘটেছে। সেক্ষেত্রেও পরবর্তী উড়ানে যাত্রীদের মালপত্র পাঠানো হয়।