Richa Chadha: ‘ট্রাভেল কোম্পানি, বিমানসংস্থা’র উপর চটলেন, কেন এড়িয়ে চলার পরামর্শ দিলেন রিচা

Richa Chadha: দুই কোম্পানিকে টার্গেট করে রিচা লেখেন, ‘সস্তা প্রতারক’। পাশাপাশি ভক্ত এবং অনুরাগীদের সাবধান করে 'প্রতারকদের' এড়িয়ে চলার পরামর্শ দিয়েছেন অভিনেত্রী। পালটা জবাব এসেছে সংস্থার থেকেও। কী ঘটেছে?

রিচা চাড্ডা

অনলাইন ভ্রমণ সংস্থা মেকমাইট্রিপ এবং এয়ার ইন্ডিয়া এয়ারলাইন সংস্থার পরিষেবা নিয়ে সমালোচনায় মুখর অভিনেত্রী রিচা চাড্ডা। শনিবার এক্সে (আগে টুইটার নামে পরিচিত) ওই দুই কোম্পানিকে টার্গেট করে রিচা লেখেন, ‘সস্তা প্রতারক’। পাশাপাশি ভক্ত এবং অনুরাগীদের সাবধান করে 'প্রতারকদের' এড়িয়ে চলতে বলেছেন।

মেকমাইট্রিপ, এয়ার ইন্ডিয়ার নিন্দায় মুখর রিচা চাড্ডা

টুইট করে অভিনেত্রী লিখেছেন, ‘স্ক্যাম সতর্কতা! @makemytrip @airindia সম্ভবত নিম্নমানের এয়ারলাইনগুলির জন্য দ্রুত অর্থ উপার্জনের সবচেয়ে ভালো উপায় হল কোনও তথ্য ছাড়াই ফ্লাইট বাতিল করা বা সময় পরিবর্তন করে দেওয়া, যাতে আপনার সংযোগ ছিন্ন হয়! @makemytrip-এর মতো তথাকথিত সুবিধাজনক ফ্লাইট বুকিং পোর্টালের এগুলি তলে তলে বুদ্ধি’।

তিনি আরও লেখেন, 'MakeMyTrip-এ বিষয় সম্পূর্ণ নিশ্চিত করে যে গ্রাহক পরিষেবা আপনার কাছে ফেরত দাবি করার কোনও বিকল্প নেই, চেষ্টা করে দেখুন! যদিও আপনি টাকা দিয়ে বুকিং করেন, তবুও আপনার বুকিং আইডির 'অস্তিত্ব নেই'! এয়ার ইন্ডিয়ার অভদ্র কাস্টমার কেয়ার চিকস নিশ্চিত করবে যে আপনার বিজনেস ক্লাসের ভাড়া পকেটে পুরতে, এমনকি শেষ মুহূর্তে সময় পরিবর্তন করার জন্য বা অহংকার দেখানোর জন্য ক্ষমা চাইবে না!'

অভিনেত্রীর কথায়, ‘নিজের দিকটা দেখুন, ২০২৪ সালে এই দুই প্রতারককে এড়িয়ে চলুন। আমি আশা করি আপনার কোম্পানিগুলি আপনাদের সমস্ত যৌথ ইতিহাসে, সস্তা প্রতারণা করে বেশি ক্ষতি মুখে পড়ুক’! একই সঙ্গে তিনি #BlacklistAirIndia #BanMakemytrip হ্যাস ট্যাগ যুক্ত করেছেন।

পালটা জবাব দিয়েছে MakeMyTrip

রিচাকে প্রতিক্রিয়া জানিয়ে MakeMyTrip টুইট করেছে, ‘হ্যালো, অসুবিধার জন্য দুঃখিত। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি DM-এর মাধ্যমে আপনার বুকিং আইডি শেয়ার করার জন্য, যাতে আমরা দ্রুত আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে পারি’।

পালটা রিচার প্রতিক্রিয়া

অভিনেত্রীর কথায়, ‘আর আফসোস করার কিছু নেই, আমি ফোন থেকে আপনার সস্তা অ্যাপটি সরিয়ে ফেলেছি। আমার সমস্ত অনুসারীদের ভারতে কর্মসংস্থান তৈরি করার জন্য অনুরোধ করছি। আপনার বিশ্বস্ত ট্রাভেল এজেন্টদের কাছে ফিরে যান, এই লোকগুলো হল বদমাশ। কোথাও দেউলিয়া করে ফেলবে’।