এক ধাক্কায় কয়েক গুণ ব্যালেন্স বেড়ে যায় তাঁদের। একটু আধটু নয়, একজনের প্রায় ১৩ কোটি টাকা ব্যালেন্স বৃদ্ধি পায়। গ্রাহকরা সকলেই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখে রীতিমতো ভিরমি খান।
1/7 কয়েক ঘণ্টার জন্য রাজা হওয়ার স্বপ্ন অনেকে দেখেন। কিন্তু কয়েক ঘণ্টার জন্য যদি কোটিপতি হয়ে যান? এমনই অভিজ্ঞতা হল HDFC ব্যাঙ্কের চেন্নাইয়ের ১০০ জন গ্রাহকের। কীভাবে? প্রতীকী ছবি: রয়টার্স
4/7 চেন্নাইয়ের টি নগর ব্রাঞ্চের এই গ্রাহকরা সকলেই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখে রীতিমতো ভিরমি খান। চেন্নাইয়ের এক স্কুলের আধিকারিক ভি সঞ্জীবী। বেসন্ত নগর ব্র্যাঞ্চের গ্রাহক তিনি। তাঁর অ্যাকাউন্টে হঠাত্ ৩.১ কোটি টাকা এসে যায়। প্রতীকী ছবি: রয়টার্স
6/7 এইডিএফসি ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, রবিবার নয়া সফটওয়্যার প্যাচ লাগু করা হচ্ছিল। ছুটির দিন চাপ কম থাকায় সেই সময়েই রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলছিল। এদিকে তাতে 'গ্লিচে'র কারণে এই অ্যাকাউন্টগুলিতে কয়েক হাজার থেকে সর্বোচ্চ ১৩ কোটি টাকা ডিপোজিট হয়ে যায়। ফাইল ছবি : রয়টার্স
7/7 ইতিমধ্যেই কোনও অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর পর সেটা গ্রাহকরা তুলেছেন কিনা, তার তদন্ত করছে HDFC। ভারতীয় ব্যাঙ্কিং নিয়ম অনুসারে, ভুল করে অ্যাকাউন্টে টাকা এলে তা সম্পূর্ণভাবে ফেরতযোগ্য। কেউ সেটা খরচ করে ফেললে অবশ্যই ফেরত দিতে হবে। নয় তো আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া যেতে পারে। ফাইল ছবি : রয়টার্স