2/6 WhatsApp চ্যাট পুনরুদ্ধার করতে ক্লাউড ব্যবহার করুন। হোয়াটসঅ্যাপে একটি ডুয়াল-ব্যাকআপ সিস্টেম রয়েছে যা আপনার স্মার্টফোনের পাশাপাশি ক্লাউডে চ্যাট সংরক্ষণ করে। চ্যাট আপনার গুগল ড্রাইভ অ্যাকাউন্ট বা আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে(যথাক্রমে অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনে) সংরক্ষণ করা হয়। যে কোনও সময়ে রিকভার করা যাবে। ফাইল ছবি : রয়টার্স
4/6 ফলে চ্যাট ফিরে পেতে ফোন থেকে প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে দিন। এরপর ফের ইনস্টল করে নিন। ইনস্টল করার পর চ্যাট ব্যাকআপ ডাউনলোড করার অপশন পাবেন। সেখান থেকে পেয়ে যাবেন পুরনো লম্বা চ্যাট। ফাইল ছবি : রয়টার্স
5/6 ফলে চ্যাট ফিরে পেতে ফোন থেকে প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে দিন। এরপর ফের ইনস্টল করে নিন। ইনস্টল করার পর চ্যাট ব্যাকআপ ডাউনলোড করার অপশন পাবেন। সেখান থেকে পেয়ে যাবেন পুরনো লম্বা চ্যাট।। ফাইল ছবি : রয়টার্স
6/6 তবে এই পদ্ধতিতে একটাই সমস্যা। সাধারণত প্রতিদিন রাত ২টো থেকে ৪টের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চ্যাট ব্যাক আপ নেয় হোয়াটসঅ্যাপ। ফলে কোনও নির্দিষ্ট দিনের চ্যাট ডিলিট করে সেদিনই রাতের মধ্যে ফেরত চাইলে পাবেন না। ফাইল ছবি : রয়টার্স