2/6 অ্যান্ড্রয়েড ২.৩.৭ অপারেটিং সিস্টেম যাদের ফোনে আছে ও অ্যাপেল ফোনের ক্ষেত্রে যাদের আইওএস ৮ আছে, তাদের হ্যান্ডসেট বা ওএস আপডেট করতে হবে। কারণ ওই সব ওএস থাকা ফোনগুলিতে পয়লা ফেব্রুয়ারি থেকে ব্যবহার করা যাবে না হোয়াটসঅ্যাপ। এমনকী নতুন অ্যাকাউন্ট শুরু করা বা পুরোনো অ্যাকাউন্টকে ভেরিফাই করাও যাবে না জানুয়ারির পরে।