ডিজিটাল যুগে কার্ডের সোয়াইপেই দুনিয়া চলে। এই আবহে যদি আপনার এটিএম বা ডেবিট কার্ডটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে কী করবেন? কার্ড হারিয়ে গেলে কেউ যাতে সেটির অপব্যবহার করতে না পারে, তার জন্য বেশ কিছু পদক্ষেপ করতে হয়। জেনে নিন বিস্তারিত প্রক্রিয়া।
1/5 হারিয়ে যাওয়া কার্ডের অপব্যবহার রুখতে সেটিকে অবিলম্বে ব্লক করতে হবে। সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে অথবা ব্যাঙ্কের টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করে এই কাজটি অনয়াসে করতে পারেন।
4/5 এদিকে ডুপ্লিকেট কার্ডের জন্য আবেদন করতে হবে এরপর। নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করে নয়া কার্ডের আবেদন করা যায়। মোবাইল ব্যাঙ্কিং-এর মাধ্যমেও ডুপ্লিকেট কার্ডের জন্য আবেদন করা যেতে পারে।
5/5 তাছাড়া সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে ডুপ্লিকেট কার্ডের আবেদন জানাতে পারেন গ্রাহক। আর নয়ত ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়ে আবেদন করে সেখান থেকে ডুব্লিকেট কার্ড সংগ্রহ করতে পারেন গ্রাহক।