Job loss due to AI: ফের AI-র কোপ, চাকরি হারানোর মুখে গুগলের অ্যাড সেলস বিভাগের শ'য়ে শ'য়ে কর্মী

পুরো বিভাগটিকে অটোমেট করা হচ্ছে, এর ফলে বিপুল সংখ্যক মানুষ চাকরি হারাচ্ছেন বলে জানা যাচ্ছে।

অব্যাহত তথ্যপ্রযুক্তি সংস্থাগুলিতে ছাঁটাইয়ের ট্রেন্ড। এবার শয়ে শয়ে কর্মী চাকরি হারাতে চলেছেন গুগলে। বিজনেস ইনসাইডার টেক জায়ান্টের এক অভ্যন্তরীণ নথি থেকে জানিয়েছে যে গুগল তাদের অ্যাড সেলস ইউনিটের কয়েকশ' কর্মীকে ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করছে। গত সপ্তাহেই তারা ঘোষণা করেছিল যে ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট সফ্টওয়্যারের শত শত পদ বিলুপ্ত হয়ে যাচ্ছে এবং সমসংখ্যক মানুষ কাজ হারাবেন।

গুগলের চিফ বিজনেস অফিসার ফিলিপ শিন্ডলার এক অভ্যন্তরীণ মেমোতে কর্মীদের জানিয়েছেন, পুনর্গঠনের অংশ হিসেবে তাদের বিজ্ঞাপন বিক্রয় ইউনিট থেকে শত শত চাকরি কমিয়ে দিতে হচ্ছে। মেমোতে বলা হয়েছে যে প্রযুক্তি জায়ান্টটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করার পরিকল্পনা করছে যা বিজ্ঞাপনদাতাদের অর্থ কীভাবে প্রোডাক্টগুলিতে খরচ করা উচিত তা নির্ধারণ করতে পারে।

বিজনেস ইনসাইডার মেমোতে শিন্ডলারকে উদ্ধৃত করে যা বলেছে, তা মূলত হল যে লার্জ কাস্টমার সেলস টিমের কাজ অনেকটাই এবার থেকে কমে যাচ্ছে। তারা শুধু বড় কিছু ক্লায়েন্টের কী দরকার, সেটা বোঝার চেষ্টা করবে। এটি ব্যবসার জন্য ঠিক সিদ্ধান্ত হলেও এতে যে অনেক লোক কাজ হারাবেন, সেটাও মেমোতে স্বীকার করে নিয়েছে সংস্থা।

গুগলের এক মুখপাত্র বিআই বিজনেস ইনসাইডারকে বলেন, 'প্রতি বছর আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য টিমে ঝাড়াই বাছাই করি। এর অংশ হিসেবে বিশ্বব্যাপী কয়েকশ' পদ বাদ দেওয়া হচ্ছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত কর্মীরা গুগলের মধ্যেই অন্য কাজের জন্য অ্যাপ্লাই করতে পারেন।

গত সপ্তাহেই গুগল তার ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট সফ্টওয়্যার থেকে শত শত পদ এবং ডিভাইস এবং সার্ভিস দলে একই সংখ্যক পোস্ট অপসরণের কথা জানিয়েছে। এছাড়াও সেন্ট্রাল ইঞ্জিনিয়ারিং টিম থেকে অনেক চাকরি হারান। বর্তমানে গুগলের পেরেন্ট সংস্থা অ্যালফাবেটে ১.৮২ লাখ কর্মী কাজ করেন। তবে এআই-এর গুঁতোয় অন্য সংস্থার মতো গুগল থেকেও অনেকে বাদ পড়ছেন। যেভাবে বাড়ছে অটোমেশনের গতি, বাতিল হয়ে যাচ্ছেন অনেকে।

হালে আইএমএফ জানিয়েছে বিশ্বে প্রায় ৪০ শতাংশ চাকরি এআই-এর দ্বারা প্রভাবিত হবে। উন্নত অর্থনীতির ক্ষেত্রে প্রায় ৬০ শতাংশ মানুষ এআই-এর কারণে চাকরি হারাবেন, সেটাও বলা হয়েছে রিপোর্টে। তবে টেক সংস্থাগুলির দাবি, এক ধরণের চাকরি কমলেও অন্য রকমের চাকরি আসবে এই নয়া প্রযুক্তির সাহায্যে। শেষ পর্যন্ত কী হয়, তা সময়ই বলবে।