2/5 এর পাশাপাশি এয়ার ইন্ডিয়াকে সমস্যার সমাধান করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সেটা না হলে DGCA আরও কড়া পদক্ষেপ নেবে বলে বলা হয়েছে। (ছবিটি প্রতীকী, সৌজন্যে পিটিআই)
3/5 বৈধ টিকিট ছিল। সময় মতো বিমানবন্দরে উপস্থিতও ছিলেন। অথচ সম্প্রতি বেশ কয়েকটি এয়ারলাইনস যাত্রীদের বোর্ডিং করতে দেয়নি। তারপরেই এই পদক্ষেপ। ফাইল ছবি : এএনআই
4/5 ডিজিসিএ বলেছে, যদি কোনও বিমান সংস্থা এক ঘণ্টার মধ্যে উল্লিখিত যাত্রীর জন্য একটি বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থা করতে সক্ষম হয়, সেক্ষেত্রে কোনও ক্ষতিপূরণ দিতে হবে না। (ফাইল ছবি, সৌজন্য পিটিআই)
5/5 যদি এয়ারলাইন পরবর্তী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিকল্প ব্যবস্থা প্রদান করতে সক্ষম হয়, তাহলেও ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। ২৪ ঘণ্টার বেশি হলে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ নির্ধারণ করা হয়ে। (ছবিটি প্রতীকী, সৌজন্য রয়টার্স)