Woman gets non-veg food ordering veg: ‘ভেজ খাবার অর্ডার করে মাংস পেলেন মহিলা’! ভাইরাল ভিডিয়ো, ক্ষমা চাইল Zomato

নিরুপমা সিং নামে এক মহিলা সম্প্রতি দাবি করেন, অনলাইন ফুড ডেলিভারি সার্ভিস Zomato থেকে নিরামিষ খাবার অর্ডার করেছিলেন তিনি। কিন্তু তাতে রেস্তোরাঁর ভুলের কারণে একটি 'ভয়াবহ অভিজ্ঞতা' হয় তাঁর।

ফাইল ছবি: মিন্ট (Mint)

রেস্তোরাঁয় গেলে কিংবা অনলাইনে অর্ডার করার সময়ে নিরমিষাশীদের একটু বেশিই সাবধানে থাকতে হয়। অনেকেই ভুল করে কোনও নন-ভেজ পদ পেয়ে বিব্রত হয়ে পড়েন। তেমনই এক ঘটনার সম্মুখীন হলেন এক টুইটার ব্যবহারকারী। নিরুপমা সিং নামে এক মহিলা সম্প্রতি দাবি করেছেন, অনলাইন ফুড ডেলিভারি সার্ভিস Zomato থেকে নিরামিষ খাবার অর্ডার করেছিলেন তিনি। কিন্তু তাতে রেস্তোরাঁর ভুলের কারণে একটি 'ভয়াবহ অভিজ্ঞতা' হয় তাঁর।

'হাই @জোমাটো, আমি নিরামিষ খাবারের অর্ডার দিয়েছিলাম। কিন্তু সব ননভেজ খাবার পেয়েছি। আমাদের মধ্যে ৪-৫ জন নিরামিষাশী ছিলেন। এটা কী হল? ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতা, 'পোস্টে লিখেছেন নিরুপমা সিং। তিনি একটি ছোট ভিডিয়োও শেয়ার করেছেন। তাতে তাঁর প্লেটে মাংসের টুকরো দেখা যাচ্ছে।

ভিডিয়োটি কয়েকদিন আগেই শেয়ার করা হয়েছিল। পোস্ট করার পর থেকে এতে দুই লাখেরও বেশি ভিউ এসেছে। ক্লিপটিতে ৭০০-রও বেশি লাইক এবং অনেক কমেন্টস রয়েছে। Zomato Cares-এর অফিসিয়াল টুইটার হ্যান্ডেল থেকে টুইটের রিপ্লাই করা হয়েছে। তাতে এই ঘটনার জন্য ক্ষমা চেয়েছে সংস্থা। তারা এটি দ্রুত সমাধান করবে বলে জানিয়েছে। পরে টুইটকারী জানিয়েছেন, জোমাটোর তরফে তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। তিনি সন্তুষ্ট।

অনেকেই এই বিষয়ে নিজেদের ভয়ের কথাও জানিয়েছেন কমেন্টে। একজন লিখেছেন, 'এটিই আমার জীবনের সবচেয়ে বড় ভয়। যদি না জেনে খেয়ে ফেলি!'

অনেকেই বলছেন, ঠিক এই কারণেই অনলাইনে খাবার অর্ডার করতে ভয় পান। এর আগে একাধিক ক্ষেত্রে এই ধরনের ঘটনার কারণে রেস্তোরাঁ বা ফুড ডেলিভারি অ্যাপের বিরুদ্ধে আদালত পর্যন্ত মামলা গড়িয়েছে। সেই কারণে এই বিষয়গুলি নিয়ে আজকাল ডেলিভারি অ্যাপ এবং রেস্তোরাঁগুলি অতিরিক্ত সচেতন থাকে।