Train Tickets Refund: কেন্দ্রীয় সরকারের অগ্নিপথ প্রকল্পের বিরোধিতায় পুড়েছে ভারতীয় রেলের কয়েকশো কোটি টাকার সম্পত্তি। প্রকল্পটির ঘোষণার পর থেকে এখনও পর্যন্ত দেশের বিভিন্ন রাজ্যে ট্রেনের বগিতে আগুন দেওয়া হয়েছে। টিকিট কাউন্টার, স্টেশ এবং ট্র্যাকে ভাঙচুর করা হয়েছে। এই আবহে শুক্রবার থেকে দফায় দফায় বহু ট্রেন বাতিল করা হয়েছে। যাত্রীরা চরম ভোগান্তির মুখে পড়েছেন। এই আবহে রেল জানাল কীভাবে বাতিল ট্রেনের টিকিটের টাকা ফেরত পাবেন যাত্রীরা।
1/5 অনলাইনে টিকিট বুকিং: আপনি যদি অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বুক করে থাকেন তাহলে টাকা ফেরতের জন্য খুব বেশি চিন্তা করতে হবে না। রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী, ট্রেন বাতিলের ক্ষেত্রে, অনলাইন টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায় এবং ফেরতের টাকা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
2/5 কাউন্টারে টিকিট বুকিং: আপনি যদি কাউন্টার থেকে টিকিট কেটে থাকেন তবে এর জন্য আপনাকে নিকটতম কাউন্টারে গিয়ে টাকা ফের চেয়ে ফর্ম জমা দিতে হবে। কেউ হেল্পলাইন নম্বর ১৩৯-এ কল করে বা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে গিয়ে কাউন্টার টিকিট বাতিল করতে পারেন, তবে ফেরতের অর্থ সংগ্রহ করতে কাউন্টারেই যেতে হবে। (ছবি সৌজন্যে এএনআই)
3/5 ৩ ঘন্টার বেশি দেরি হলে: যদি কোনও ট্রেন ৩ ঘণ্টার বেশি দেরি করে এবং যাত্রী সেই ট্রেনে ভ্রমণ না করে, তাহলে আপনি টিকিট জমার রসিদ (TDR) জমা দিয়ে টাকা ফেরত পেতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ছাড়াও কাউন্টারে সম্পন্ন করা যায়।
5/5 দক্ষিণ পূর্ব রেলওয়ের কোনও ট্রেন বাতিল করতে হয়নি আজকে। এর আগে 'অগ্নিপথ' নিয়ে বিক্ষোভের জেরে শুক্রবার দেশজুড়ে ৩৪০ ট্রেনের যাত্রার উপর প্রভাব পড়ে। ৯৪ টি মেল/এক্সপ্রেস এবং ১৪০ টি যাত্রীবাহী ট্রেন বাতিল করা হয়েছে। প্রায় ১০০ টি ট্রেন পুরো যাত্রা শেষ করেনি। কমপক্ষে ১১ টি মেল/এক্সপ্রেস ঘুরিয়ে দিতে বাধ্য হয়েছে রেল। (ছবি সৌজন্যে পিটিআই)