সম্প্রতি একাধিক সংবাদমাধ্যম রিপোর্টে বাইজুস-এর জোর করে কোর্স বিক্রির অভ্যাসের বিষয়টি উঠে আসে। ন্যাশনাল কমিশন ফর প্রোটেকশন অফ চাইল্ড রাইটস (NCPCR) বাইজুস-এর কর্ম সংস্কৃতি এবং গ্রাহক পরিষেবার বিষয়ে জানতে পারে। সংস্থার প্রধান বাইজু রবীন্দ্রনকে সমন করে NCPCR।
1/5 আগামিদিনে আর আর্থিকভাবে পিছিয়ে পড়া পরিবারগুলির কাছে টিউশন বিক্রি করা হবে না। জানাল এডটেক সংস্থা Byju's। সংস্থার সহ প্রতিষ্ঠাতা-অংশীদার প্রবীণ প্রকাশ জানিয়েছেন, টিউশন ফি দিতে বা ঋণের টাকা পূরণ করতে সমস্যা হতে পারে, এমন পরিবারকে কোর্স বিক্রি করা হবে না। একটি আয়ের সীমাও স্থির করেছে সংস্থা। মাসে ২৫ হাজার টাকার কম আয়, এমন পরিবারদের কোর্স বিক্রি বা ঋণ প্রদান করা হবে না। গ্রাহকদের সামর্থ্য যাচাই করে তবেই কোর্স বিক্রি করবে সংস্থা। ফাইল ছবি: বাইজুস
2/5 সম্প্রতি একাধিক সংবাদমাধ্যম রিপোর্টে বাইজুস-এর জোর করে কোর্স বিক্রির অভ্যাসের বিষয়টি উঠে আসে। ন্যাশনাল কমিশন ফর প্রোটেকশন অফ চাইল্ড রাইটস (NCPCR) বাইজুস-এর কর্ম সংস্কৃতি এবং গ্রাহক পরিষেবার বিষয়ে জানতে পারে। সংস্থার প্রধান বাইজু রবীন্দ্রনকে সমন করে NCPCR। ২৩ ডিসেম্বর NCPCR-এ সিইও বাইজু রবীন্দ্রনের প্রতিনিধি হিসাবে পৌঁছে যান প্রবীণ প্রকাশ। তারপরেই এই সিদ্ধান্তের বিষয়ে জানান তিনি। ফাইল ছবি: বাইজুস
3/5 NCPCR-এর চেয়ারপার্সন প্রিয়াঙ্ক কানুনগো এক ফোন সাক্ষাত্কারে জানালেন, 'পড়ুয়ারা এবং তাদের পরিবাররা সংস্থার আক্রমনাত্মক নীতির ফলে যে মানসিক যন্ত্রণার মধ্যে দিয়ে যাচ্ছিলেন, তাঁরা আপাতত কিছুটা স্বস্তি পাবেন। আমরা কোনও প্রযুক্তি সংস্থার কর্ম পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না। তবে তাদের শোষণমূলক নীতিতে নিয়ন্ত্রণ আনা অবশ্যই আমাদের ক্ষমতার পরিধির মধ্যেই রয়েছে। ফাইল ছবি: বাইজুস
4/5 বাইজুস-এর গ্রাহকদের দাবি, তাদের ফোন নম্বর, তথ্য সংগ্রহ করে সংস্থা ফোন করে। অনেকের দাবি, জোর করে, মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিয়ে তাঁদের কোর্স বিক্রি করা হয়। কোর্সের মানও বিপুল টিউশন ফি-র সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বলে অনেকে অভিযোগ করেছেন। ফাইল ছবি: বাইজুস
5/5 অন্যদিকে সংস্থার প্রাক্তন কর্মীরাও সোশ্যাল মিডিয়ায় মুখ খুলেছেন। রীতিমতো মানসিক যন্ত্রণা, চাকরি খোয়ানোর ভয়ে থাকতেন বলে জানিয়েছেন প্রাক্তন সেলস কর্মীরা। আর সেই কারণেই যেন-তেন উপায়ে কোর্স বিক্রি করতে হত বলে দাবি করেছেন তাঁরা। বাইজুস যদিও কোনও কর্মীকে অতিরিক্ত চাপ দিয়ে কাজ করানোর অভিযোগ অস্বীকার করেছে। ফাইল ছবি : এপিক এবং বাইজুস