অনেকসময় শরীর খারাপ, বার্ধক্যের কারণে প্রবীণ নাগরিকরা পোস্ট অফিসে যেতে পারেন না। তাঁদের জন্যই এল নয়া সুবিধা। এবার থেকে নির্দিষ্ট কোনও পরিচিত ব্যক্তি মারফতও টাকা তুলতে পারবেন প্রবীণ আমানতকারীরা।
শুধু টাকা তোলাই নয়। অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার মতো বিভিন্ন কাজও করা যাবে প্রতিনিধি মারফত। তবে শুধু মাত্র গুরুতর শারীরিক অসুস্থতার ক্ষেত্রেই আমানতকারীদের এই সুবিধা দেওয়া হবে।
এই সুবিধা পেতে হলে কী করতে হবে?
এর জন্য পোস্ট অফিসে গিয়ে ফর্ম ১২-তে একটি দরখাস্ত করতে হবে। পোস্টমাস্টারের উদ্দেশে এই আবেদন করতে হবে। সেখানে ওই ব্যক্তিকে স্বাক্ষর করতে হবে। সেটা আমানতকারী প্রবীণ নাগরিককে অ্যাটেস্টেড করতে হবে। মনোনীত প্রতিনিধির সেলফ অ্যাটেস্টেড পরিচয়পত্রের ফোটোকপি জমা দিতে হবে। এ বিষয়ে পোস্ট অফিসের শাখায় যোগাযোগ করলেই সেখানকার কর্মীরা গাইড করবেন। এরপর সেটা পোস্ট অফিস কর্তৃপক্ষ যাচাই করবে। সমস্যা হলে আমানতকারীকে সেইবারের মতো ডেকে পাঠানো হবে।এরপরেও প্রতিটি ক্ষেত্রে লেনদেনের সময়ে আমানতকারীর অথরাইজড সই লাগবে। তবেই লেনদেন করা যাবে। পোস্ট অফিসের কর্মী বা এজেন্টকে আমানতকারীরা মনোনীত প্রতিনিধি করতে পারবেন না।