বিগত বহু বছর ধরে ভুলবশত পেনশন বাবদ অতিরিক্ত টাকা গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে পাঠাচ্ছিল ব্যাঙ্ক। তবে অবশেষে 'ভুল' বুঝতে পারে ব্যাঙ্ক। এই আবহে গ্রাহকের থেকে সেই টাকা ফেরানোর জন্যে নির্দেশিকা জারি করা হয়। তবে হাই কোর্ট জানিয়ে দিল, এই ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক টাকা ফেরত নিতে পারে না।
1/6 এই মামলায় পঞ্জাব ও হরিয়ানা হাই কোর্টের পর্যবেক্ষণ, গ্রাহক যদি কোনও চুক্তিতে সই করেও থাকে, তার মানে এই নয় যে ব্যাঙ্ক ইচ্ছে করলে নিজেদের যাচাই করে পাঠানো টাকা ফেরত নিয়ে নিতে পারবে। আদালতের কথায়, ব্যাঙ্ক তখনই টাকা ফেরত নিতে পারে যখন ভুল করে তা গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়েছে। তবে এই ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক নিজে অ্যাসেস করে এতদিন ধরে টাকা পাঠিয়ে আসছে। সেই টাকা ফেরত নেওয়ার অধিকার ব্যাঙ্কের নেই।
2/6 আদালত জানাচ্ছে, গ্রাহক চুক্তিতে সই করেছে মানে এই নয় যে বহু বছর ধরে ব্যাঙ্ক নিজে 'ভুল' হিসেব করে যে টাকা পাঠাচ্ছে, তা তারা ইচ্ছে করলে ফিরিয়ে নিতে পারবে। আদালত বলে, গ্রাহক তো নিজে এই পেনশনের হিসেব করেননি বা ভুল তথ্য জমা দেননি। তাই এতে তাঁর কোনও দোষ নেই।
3/6 সংশ্লিষ্ট মামলার প্রেক্ষিতে উচ্চ আদালত বলে, ১৬ বছর আগে একজন গ্রাহক যে চুক্তিতে সই করেছিল, তা ব্যবহার করে এখন সেই টাকা ফিরিয়ে নিতে পারে না ব্যাঙ্ক। তবে আবেদনকারী ব্যাঙ্ক গ্রাহকের মামলার নিষ্পত্তি করে আদালত জানায়, গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা আটকে রাখতে পারে ব্যাঙ্ক। তবে সেই টাকা তারা ফেরাতে পারবে না বলে স্পষ্ট জানিয়েছে আদালত।
4/6 উল্লেখ্য, ৮৪ বছর বয়সি ফুলবতী দেবী পঞ্জাব ও হরিয়ানা হাই কোর্টে এই মামলা করেছিলেন। তাঁর বক্তব্য ছিল, গত ৫ জানুয়ারি ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ফেরানোর জন্যে পদক্ষেপ করে। এই আবহে আদালতের দ্বারস্থ হয়ে ব্যাঙ্কের সেই নির্দেশিকার ওপর স্থগিতাদেশ চেয়েছিলেন তিনি।
5/6 রিপোর্ট অনুযায়ী, আবেদনকারী ফুলবতী দেবীর স্বামী সেনায় ছিলেন। ১৯৪৯ থেকে ১৯৭০ সাল পর্যন্ত তিনি সেনায় ছিলেন। এরপর ২০০৮ সালে তিনি মারা যান। সেই সময় থেকে প্রাক্তন সেনাকর্মীর বিধবা হিসেবে সেনার পেনশন পেয়ে আসছেন ফুলবতী দেবী। তবে ব্যাঙ্ক দাবি করেছে, ২০১৪ তেকে ২০২৩ সালের মধ্যে ৯.০২ লাখ টাকা পেনশন বাবদ বেশি জমা পড়েছে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে। তাই সেই টাকা তারা ফেরাতে চায়।
6/6 ব্যাঙ্কের যুক্তি, ১৬ বছর আগে ফুলবতী দেবী চুক্তিতে সই করে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, পেনশন বাবদ অতিরিক্ত টাকা জমা পড়লে তা তিনি ফেরত দেবেন। তবে আদালত বলছে, ১৬ বছর আগের এই চুক্তির বলে এই টাকা ফেরত নেওয়ার অধিকার নেই ব্যাঙ্কের।