অ্যাপটি খুলে গন্তব্য লিখে দিলেই কাফি
কোথাও যাওয়ার থাকলে অনলাইন অ্যাপটি খুলে গন্তব্য লিখে দিলেই যথেষ্ট, পকেট ফ্রেন্ডলি টাকা দিয়ে উঠে পড়েন ক্যাবে। কিন্ত এখানেই এবার ঘটছে কেলেঙ্কারি। অনলাইনে বুক করার সময় দেখানো হচ্ছে এক। ট্রিপ শেষ হওয়ার পর কিংবা গন্তব্যে পৌঁছোনোর পর দেখা যাচ্ছে আর এক। এমনটাই এদিন ঘটেছে বেঙ্গালুরুর এক ছাত্রের সঙ্গে। ওলা অ্যাপের মাধ্যমে একটি ক্যাব বুক করার সময় তাঁকে বিল দেখানো হয়েছিল ৭৩০ টাকার। আর ট্রিপ শেষ হওয়ার পর দাবি করা হচ্ছিল প্রায় ৫২০০ টাকা। কীভাবে সম্ভব?
জানা গিয়েছে, বেঙ্গালুরুতে পড়তে গিয়েছিলেন অনুরাগ কুমার সিং। কলকাতার ছেলে তিনি। কলকাতা থেকে ব্যাঙ্গালুরুর কেম্পেগৌড়া বিমানবন্দরে নেমে অ্যাপ ক্যাব করে তিনি ম্যাথিকেড়ে যাচ্ছিলেন। ওটিপি দিয়ে যাত্রা শুরু হয়। ব্যবহারকারী অ্যাপে মিনি ট্যাক্সি বুক করেছিলেন এবং বুকিংয়ের সময় তাকে ৭৩০ টাকা ভাড়া দেখানো হয়েছিল। যাইহোক, রাইড শেষ করার পরে যখন তিনি চূড়ান্ত বিল পান, তখন তা ছিল ৫১৯৪ টাকা। আর এটা দেখেই মাথা ঘুরে যায় অনুরাগের। ৫০০০ টাকায় গোটা শহর ঘুরে নেওয়া যায়। কিন্তু এখানে এত কম জার্নি করেই এত বেশি কীভাবে হতে পারে। তর্ক শুরু করেন অনুরাগ। ফোন চেক করে দেখেন, ছাত্রটি দেখতে পেল যে তার যাত্রা ইতিমধ্যেই বাতিল করা হয়েছে এবং তিনি মোটেও সেই অ্যাপ ক্যাবে রাইডে ছিলেন না। বিভ্রান্তি বাড়তে থাকে।
ভাগ্যবশত, রাইড বুক করার সময় অনুরাগ দেখানো ভাড়ার একটি স্ক্রিনশট নিয়েছিলেন। এবং এই স্ক্রিনশটই তাঁকে পরবর্তীতে প্রতারণার হাত থেকে বাঁচায়। কন্নড় ভাষার কারণে প্ৰথমে অসুবিধা হলেও অনুরাগ তাঁর আশেপাশে উপস্থিত লোকজনের সাহায্য নেন। অবশেষে একটি তর্কের পরে মীমাংসা হয়। তিনি ড্রাইভারকে অবশেষে ১,৬০০ টাকা দেন, যা অবশ্য অ্যাপে দেখানো ভাড়ারও দ্বিগুণ। এরপর থানায় জানানোর পর এই বিষয়টি চালক যথারীতি অস্বীকার করেন। অনুরাগ জানিয়েছেন, এই অ্যাপের বিষয়ে সোশ্যাল মিডিয়ার লেখার পরও তিনিকোনও প্রতিক্রিয়া পাননি।
উল্লেখ্য, বিষয়টি সোশ্যাল মিডিয়ায় আসার পর অনেকে ব্যবহারকারীরাই চিন্তায় পড়েছেন যে কীভাবে এই কেলেঙ্কারি এড়ানো যায়। অনেকেই আবার পরামর্শ দিয়ে বলছেন, ' অনলাইন কোনো অ্যাপে যেকোনো গন্তব্যের যাওয়ার জন্য ক্যাব বুক করার পরে, আপনার অবিলম্বেই একটি স্ক্রিনশট নিয়ে রাখা উচিত, যাতে পরবর্তীতে আপনি ভাড়ার কোনও সমস্যায় পড়লে, তৎক্ষণাৎ রিপোর্ট করতে পারেন।