স্বাস্থ্যবিমা সংক্রান্ত মানুষের নানান অভিমত, অভিযোগ ও ভ্রান্তির কথা উঠে এসেছে সাম্প্রতিক এক সমীক্ষায়। তারই কিছু মূল পয়েন্টস একনজরে।
1/7 ভারতীয়দের অনেকেই স্বাস্থ্যবিমা করাননা। করালেও অনেকেই অপ্রতুল পরিমাণের করান, যেটা বিপদের সময় সেভাবে কার্যকর হয় না। ইনস্যুরেন্স সংস্থা ACKO-র সমীক্ষায় এই কথা ধরা পড়েছে। তবে কোভিড পরবর্তী সময় বিমা নিয়ে জনচেতনা যে অনেকটা বৃদ্ধি পেয়েছে, সেটাও উঠে এসেছে সমীক্ষায়।
2/7 ২৮-৫৫ বছর বয়সী মানুষদের মধ্যে এই সার্ভে করা হয়েছে। সবমিলিয়ে মোট হাজার জনকে প্রশ্ন করা হয়েছে। এর মধ্যে ৬৮ শতাংশ উত্তরদাতার ১০ লাখের কম টাকার বিমা আছে। ৫ লাখের কম বিমা রয়েছে ২৭ শতাংশের। প্রশ্ন করা ৬০ শতাংশ মানুষ জানিয়েছেন তারা পলিসির শর্তাবলী বুঝতে পারেন। তবে এটি মূলত অ্যাক্সিডেন্ট কভার কতটা, ক্যাশলেস পেমেন্ট হবে কিনা ইত্যাদি সংক্রান্ত।
3/7 ৭০ শতাংশের বেশি মানুষ ফ্যামিলি ফ্লোটার পলিসি পছন্দ করেন যেখানে একজনের জন্য বিমা কিনে কিছু টপআপ অ্যামাউন্ট দিয়ে পরিবারের বাকিদেরও কভার করে নেওয়া যায়।
4/7 সমীক্ষায় উঠে এসেছে যে ৬০ শতাংশ মানুষ ১০ লাখের ওপর বিমা নেওয়ার কথা ভাবেন না। ৬৫ শতাংশ মানুষ মনে করেন যে ওই অঙ্কের ওপর খরচ হবে না অসুখ হলে। ৬৪ শতাংশ গত বছর থেকে এই বছর, নিজেদের কভারেজের টাকা বাড়াননি।
5/7 প্রায় ৫৯ শতাংশ মানুষ এমন বিমা চান যেখানে পুরো টাকাটাই রিইমবার্স করে দেবে বিমা সংস্থারা। অনেক সময় যে স্বাস্থ্যবিমার ক্ষেত্রে টাকা পেতে দেরি হয় সেটা জানেন না প্রায় ২৭ শতাংশ মানুষ। ৩১ শতাংশ মানুষের এই ভ্রম রয়েছে যে যেদিন থেকে আপনি টাকা দিলেন, সেদিন থেকেই বিমার মেয়াদ শুরু।
6/7 বিমার লাভ সম্পর্কে জানলেও কেন অনেকেই নেন না পলিসি, টাকা থাকলেও। এই প্রশ্নের উত্তরে বেশ কিছু সমস্যার কথা উঠে এসেছএ। মূলত টাকা পেতে অত্যন্ত দেরি হওয়া, আংশিক বিল পেমেন্ট পাওয়া ও নেটওয়ার্ক হাসপাতালের অভাব, যেখানে এই স্বাস্থ্যবিমাটা কার্যকরী হবে
7/7 প্রায় ৪৩ শতাংশ মানুষের অভিমত, ক্লেম সেটেলমেন্টের প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত জটিল। পুরো পেমেন্ট বিমা না দিলে সেটায় লাভ নেই, এমনি মনে করেন ৫৬ শতাংশ মানুষ যারা ইচ্ছুক। ১০০-র মধ্যে ৪৪ জন ইচ্ছুক মনে করেন পর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক হাসপাতাল না থাকলে বিমা নিয়ে লাভ নেই।