Ser

#alorkole #ayeshabhattacharya #reel

__________________________________________________________________ ‘হিন্দুস্তান টাইমস বাংলা’-র যাবতীয় আপডেটের জন্য ইউটিউবে ‘বেল' (Bell) আইকনে ক্লিক করুন। ফেসবুকে আমাদের পেজে লাইক করুন: https://www.facebook.com/hindustantimesbangla টুইটারে আমাদের টুইট করুন: https://twitter.com/HT_Bangla ইনস্টাগ্রামে ফলো করুন: https://www.instagram.com/htbangla/?hl=en

• আগামী এক বছরের মধ্যে কলসেন্টারের প্রয়োজনীয়তা একেবারে কমে যেতে পারে। আর সেটা হবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (আর্টিফিসিয়াল ইনটেলিজেন্স বা এআই) কারণে। তার ফলে কলসেন্টার বন্ধ হয়ে যাবে বলে ইঙ্গিত দিলেন টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেসের (টিসিএস) চিফ এক্সকিউটিভ কে কৃতিভাসন।